Windows Error Recovery

Windows did not shut down successfully. If this was due to the system not
responding, or if the system was shut down to protect data, you mignt be
able to recovery by choosing one of the safe mode configurations from the
menu below :
(Use the arrow keys to highlight your choice.)

Safe Mode
Safe Mode with Networking
Safe Mode with command  Prompt

Start windows Normally

อันนี้เกิดจากปัญหาตรงไหนหรอครับ ?
ผมลองเข้า แบบ Safe Mode กับ Safe Mode with Networking แล้ว เข้าได้ ปกติครับ แต่มันเล่น วีีดีโอ กับดูไฟล์ ต่างๆ ไม่ได้
พอผมลองเข้าแบบ Start windows Normally ก็เข้าได้ปกติครับ แต่มันช้ามากๆ ตรง CPU นี่เหมือนเราโหลดอะไรไว้สักอย่างอ่ะครับ ปุ่มแดงค้าง จนไม่กระพริบ เลย ผมเลยลองมาถาม ความเห็นของแต่ละท่าน ว่ามันเกิดที่อะไร แล้วแก้ไขอย่างไร อ่ะครับ