รบกวนสอบถามผู้รู้ หรือผู้ที่เคยเจอเคสแบบนี้ พอดีว่าผมถ่าย vdo ด้วยมือถือ huawei nova 3i เป็นสกุล mp4(H265) แต่พอเอาลง premiere pro cc 2018 แล้วมันขึ้นเป็น green screen แต่มีเสียงตามที่อัด ทีนี้ผมเลย

เราใช้งานเป็นปกติทุกวัน มาจนกระทั่ง2วันก่อน พอจะrender ก็ขึ้นจอขาวแบบในรูปเลยค่ะ ลอง Render ออกมาดู ก็เป็นจอขาวแบบในพรีวิวเลยค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ ข้อมูลเบื้องต้นคือลบโปรแกรม ลงใหม่แล้วค่ะ เวอร์ชั่นอ

สอบถามค่ะ เรา ตัดต่อวีดีโอ ผ่าน premier pro ในโปรแกรมสีปกติ แต่ Export ออกมามันเหลืองค่ะ อันนี้อันนี้คือรูปที่อยู่ในโปรแกรมค่ะ ในโทรศัพท์ iphone ก็สีนี้ค