ผมเป็นสมาชิกของทรูสปา(ตึกexchange tower)อยู่ เมื่อจะใช้บริการต้องโทรไปจองเวลาก่อน เดือนก่อนโทรไป ก็แจ้งว่าปิดปรับปรุง ให้ไปใช้บริการที่ ctw แทน แต่ขณะนี้ โทรไปที่ ทรูสปา สาขา central world ก็ไม่มีคนรับสายเลย ทาง information ของ ctw แจ้งว่าได้ปิดไปแล้ว และย้ายไปที่ตึก exchange tower แต่เมื่อโทรไปที่ทรูสปา(exchange tower) ก็ไม่มีคนรับสายอีกเช่นเคย แบบนี้หมายความว่าอะไรครับ ปิดกิจการไปแล้วหรืออย่างไร ? หรือมีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์  ? ผมโทรสอบถาม 1133 ก็ได้แต่แจ้งหมายเลขที่ผมโทรไปแล้วไม่มีคนรับสายนั่นแหละครับ

ถ้าคุณปิดกิจการ คุณจะเยียวยาหรือรับผิดชอบต่อความเสียหายของผู้บริโภคอย่างไรครับ ? ชื่อทรู นี้ ไม่ใช่บริษัทเล็กๆ ที่จะทำธุรกิจแบบตีหัวเข้าบ้านเหมือนในอดีตได้
ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์ เหตุใดไม่ทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันล่ะครับ ?

ผมอยากขอเสียง สมช พันทิปด้วยครับที่มีใครประสพปัญหาเช่นนี้บ้าง จะได้ร่วมกันดำเนินการเรียกร้องขอความเป็นธรรมกลับคืนมาบ้าง

ขอบคุณครับบ