สวัสดีครับเพื่อนๆสมาชิกPantipทุกท่าน

ก่อนอื่นผมขอเล่าถึงปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของเครื่อง Nintendo Switch ให้ฟังครับ และก็อยากจะสอบถามและปรึกษาขอคำแนะนำจากเพื่อนๆด้วยครับ...

คือผมซื้อเครื่อง Nintendo switch มาได้ 1 เดือนพอดีครับ (ซื้อมาตั้งแต่ Day 1) ก่อนหน้านี้ช่วงที่ซื้อมาใหม่ๆ ผมก็เล่นเพลินๆไปไม่ได้คิดอะไรครับ คือเล่นแบบพกพาไปได้สักพักตอนวันแรกๆ หลังจากนั้นก็เน้นเล่นแบบต่อ Dock บนทีวีซะเป็นส่วนใหญ่

แต่ก็เริ่มมีผิดสังเกตตอนแรกๆนิดหน่อยครับ ตรงที่พอปิดเครื่องหลังเล่นเสร็จช่วงก่อนนอน (ตอนนั้นถ้าจำไม่ผิด%แบตเตอรรี่ของผมอยู่ 25%ครับ) และพอเช้าวันรุ่งขึ้น พอผมเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่กลับพบว่า...%แบตเตอรี่เพิ่มขึ้นมาเป็น 75% ครับผมงงเลย... (ในใจคิดแล้วว่าเป็นไปได้ยังไงกันเนี่ย) แล้วทีนี้เมื่ออาทิตย์ก่อน ผมลองเอามาเล่นแบบเน้นเป็นแบบพกพาดูบ้าง แล้วก็พบกับปัญหาต่อไปนี้ครับ

*ปัญหาคือรู้สึกว่า%ของแบตหมดเร็วมากๆครับ ลด%ละ 1 นาทีได้เลย ผมก็เริ่มรู้สึกไม่ดีละ ในใจก็เริ่มสงสัยว่าจะเป็นปัญหาที่ "แบตเตอรี่" รึเปล่า ก็ลองไปเซริทหาข้อมูลทั้งเว็บในประเทศและต่างประเทศก็ไม่มีใครเขียนถึงปัญหานี้ไว้เลยครับ มีเพียงคำแนะนำในการประหยัดแบตเตอรรี่ของเครื่อง Switch เท่านั้น ซึ่งผมก็ลองทำตามคำแนะนำแล้ว ทั้งหลี่แสงไฟหน้าจอให้ต่ำ เปิดโหมดเครื่องปิด ปิดการเชื่อมต่ออัพเดทข้อมูลต่างๆจนหมด แต่ก็ยังไม่หายครับ % แบตยังคงลดเร็วเหมือนเดิม

และก็ได้ลองหาคลิปของต่างประเทศดู ซึ่งผมก็ไปเจอคลิปใน youtube เข้า ซึ่งบางรายนี่เป็นหนักมาก % ลดแทบจะต่อวินาทีเลย (แต่ของผมไม่เป็นขนาดนั้นนะครับ) ตอนนั้นก็หงุดหงิดพอสมควร และได้โทรปรึกษาร้านเกมที่ซื้อมา รวมถึงได้ลองโทรปรึกษาร้านเกมหลายๆที่ ก็ไม่ได้คำตอบครับ จนกระทั่งผมได้ไปสอบถามกับแอดมินเพจเกมเพจหนึ่ง โดยเล่าอาการที่เจอเขาให้คำตอบมาว่า มีแฟนเพจรายงานเข้ามาหลายท่านครับในเคสคล้ายๆกัน โดยให้คำตอบว่า น่าจะเป็นที่ " Bug หน้าจอแสดงผลแบตเตอรี่ผิด" และก็ได้ให้คำแนะนำผมมาว่าลองเล่นดูว่าแบตจะหมดจริงๆเมื่อไหร่

หลังจากนั้นผมก็ทำตามที่แอดมินบอกไว้ จนเหลือ 1% ครับ ซึ่งพอเหลือ 1 % เครื่องก็เตือนให้เราชาร์จ แต่คราวนี้ผมลองเล่นต่อครับ จนเครื่องดับคามือ ปรากฏว่า 1% ที่เหลือสามารถเล่นต่อได้อีก 1ชม.เต็มๆครับ (โดยเปิดสุดทุกอย่างครับ ทั้งไฟหน้าจอสูงสุดและเสียงดังสุด) ก็ดลยคิดว่าน่าจะเป็นอย่างที่แอดมินบอกไว้จริงๆ (นึกในใจก็ดีใจนิดหน่อยเพราะลุ้นเอาว่าอย่างน้อยๆคิดว่าไม่ได้เป็นที่ตัวแบต)

***จนกระทั่งวันนี้ครับ ผมก็เล่นตามคำแนะนำเดิมคือเล่นจนเหลือ 1% ให้หมดและชาร์จให้เต็ม100% หลังจากแบตเตอรี่เต็ม100% ผมก็ปิดเครื่อง switch เพื่อพักการใช้งานครับ โดยปิดพักเครื่องไปได้ประมาณ 2-3 ชม. พอผมเปิดมาอีกทีกลายเป็นว่า แบตเหลือแค่ 38%ครับ เลยรีบเอาไปชาร์จต่อประมาณ 1ชม. ปรากฏว่าคราวนี้ % แบตไม่เพิ่มขึ้นเลย ตอนนั้นไม่รู้ทำไงก็ลองเอานาฬิกามาจับเวลา % แบตดู โดยเอามาเล่นเซลด้า คราวนี้ % ลดลงทีละประมาณ 3 นาที (% แบตลดช้าลงกว่าเดิม) แต่กลับไปชาร์จอีกครั้ง สูงสุดก็ได้แค่ 38 % ไม่เพิ่มไปกว่านี้เลย

พอเป็นงี้แล้วผมทำไงครับ ผมก็เลยไปหาข้อมูลอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกอื่นๆที่มีเคสอาการคล้ายๆกันเช่น มือถือ คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค ที่มีอาการลักษณะเดียวกัน เท่าที่ผมหาข้อมูลมาก็พบว่า ที่เป็นแบบนี้เพราะอาจมีสาเหตุดังนี้ครับ

1.แบตเสื่อม
2.แบตรั่ว
3.เมนบอร์ดกินแบต
4.หน้าจอแสดงผลแบตผิด

ส่วนตัวผมก็ยังสันนิษฐานและเชื่อว่า น่าจะอย่างข้อ 4 คือเป็นที่ Bug ของเครื่องครับทำให้หน้าจอแสดงผลตัวเลข% ผิด อาจจะต้องรออัพเดทจากปู่นินเอา แต่ในใจผมก็คิดอยู่ว่าเราจะปล่อยให้เครื่องเป็นแบบนี้ทั้งๆที่ยังมีประกัน 1 ปีอยู่เหรอ ก็เลยโทรถามและปรึกษาร้านเกมที่ซื้อมาเกี่ยวกับการส่งเคลมอีกครั้งครับ แต่ทางร้านก็บอกว่าให้ผมลองรอดูอัพเดทก่อน เพราะตอนโทรไปทางร้านบอกว่ามีลูกค้าหลายท่ายรายงานเข้ามาว่าเจออาการแบบเดียวเดียวกันแล้ว

ทีนี้เลยอยากจะถามเพื่อนๆว่า เจออาการแบบเดียวกันหรือคล้ายๆกันบ้างรึเปล่าครับ แล้วเพื่อนๆมีวิธีแก้ไขอย่างไรหรือได้คำแนะนำมาอย่างไรบ้าง ยังไงผมรบกวนเพื่อนๆแสดงความคิดเห็นด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

ปล. ถ้าเป็นไปได้ผมยังไม่อยากส่งเคลมเลย เพราะถ้าส่งเคลมอาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในตอนนี้ อีกอย่างถ้าแบตเสื่อมหรือเป็นที่เมนบอร์ดจริงๆ ทำไมผมยังเล่นต่อจาก 1% ได้อีกเป็นชม.ๆเลย (ไม่รวม 38% ก่อนจะเหลือ 1% อีกชั่วโมงกว่าๆ) ถ้าแบตเสื่อมคงจะเล่นต่อไม่ได้นานอีกเป็นชั่วโมง (ทั้งหมดนี้เป็นแค่การสันนิษฐานตามเหตุผลเฉยๆนะครับฉ