เมื่อประมาณเดือน มิถุนายน 2559 ดิฉันได้โทรยกเลิกบัตร ATM ของกรุงไทย รายปี 599 บาท กับ Call center เนื่องจากมีบัตร ATM อีก 1 ใบ รายปี 200 บาท ซึ่งเป็นบัญชีเดียวกัน
แต่เมื่อ วันที่ 28 มีนาคม 2560 ที่ผ่านมาเงินในบัญชีดิฉันถูกหักไป และมีข้อความเข้ามาว่าถูกหักไปเป็นค่าบัตร 599 บาท ที่ดิฉันยกเลิกไปแล้ว
จึงได้โทรไปถาม Call center ว่าทำไมยกเลิกบัตรแล้วยังถูกหักเงิน Call center ก็ได้บอกว่าถึงจะยกเลิกแล้วก็ยังถูกหัก ถ้าอยากได้เงินคืนให้นำบัญชีและบัตรประชาชนไปติดต่อที่เคาเตอร์กรุงไทยเอง  
ดิฉันจึงอยากถามเพื่อนๆว่าท่านใดเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ  แล้วปีหน้าดิฉันจะยังถูกหักเงินค่าบัตรอีกหรือเปล่า ทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว?
     ปล.ดิฉันยังไม่ได้ไปติดต่อที่ ธ.กรุงไทย เนื่องจากทำงานทุกวันทำการ และอยู่ห่างจากธนาคาร 90 กว่าโล