วันนี่ 31/3/2560 ผมและผองเพื่อนได้สั่งพิซซ่ากับ the pizza company แบบออนไลน์และได้รับการยืนยันเวลา 11.12น. ว่าจะมาถึง 11.41น. ทางผมรอถึงเวลา 12.01น. จึงได้โทรไปที่ 1112 ได้รับคำตอบว่าจะให้ทางสาขาติดต่อกลับ จนถึง 12.15น. ยังไม่มีการติดต่อใดๆ ผมจึงโทรไปอีกครั้งและได้รับคำตอบเดิม หลังจากนั้นเวลา 12.23น. ทางร้านจึงโทรมาว่าพร้อมส่งแล้ว และแจ้งขออภัยที่ล่าช้าเพราะออเดอร์เยอะมาก ผมจึงขอพูดกับผู้จัดการสาขาทางร้านแจ้งว่าจะมีคูปอง 400 บาทให้ ผมจึงถามว่าไม่มีส่งช้ากินฟรีแล้วเหรอครับ(ถามเพราะไม่รู้ 555) ทางร้านตอบว่าอันนั้นเป็นของ แกรนด์....(ผมฟังไม่ถนัด) แต่ก็ไม่ได้ว่าอะไรจึงตอบขอบคุณเป็นอันจบการสนทนา
12.38น. ผมได้รับพิซซ่า แต่ปัญหาดันมีอีก เพราะผมได้ pepsi ไม่ครบ จึงสอบถามว่าเพราะเหตุใดมันไม่ 1 แถม 1 เหรอครับ ทางน้องส่งพิซซ่าแจ้งว่าอาจจะเพราะผิดโปรโมชั่นรึเปล่า....ไปๆมาๆสรุปผมไม่ได้รับคำตอบ และปัญหายังมีอีก ยอดรวมราคา 832 บาท ผมจ่ายด้วยธนบัตร 1000 ไปแล้วสรุปว่าเงินทอนไม่พอ หลังจากแก้ปัญหาเฉพาะหน้าด้วยการขอแลกเงิน สุดท้ายยังขาดเงินอีก 1 บาทจนเพื่อนผมต้องหยวนๆไป หลังจากรับของแล้ว ผมต้องติดต่อไปที่ 1112 เพื่อตาม pepsi ที่ยังไม่ได้อีก 1 ขวด จนได้รับทราบว่าจะมาส่งประมานบ่าย 2-3 เป็นอันจบ.

ข้อสงสัย
1. ออเดอร์เยอะ แล้วทำไมไม่มีการแจ้ง นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเวลาจัดส่งด้วย (แล้วก็ส่งตามเวลาไม่ได้)
2. การติดต่อกลับล่าช้ามากไม่มีเวลาที่จะโทรมาสักนิดหรือ?
3. ปัญหาเรื่องเงินทอน อันนี้ไม่รู้ว่าเพราะผมลืมบอกว่าจะจ่ายด้วยธนบัตร 1000 รึเปล่า หรือเพราะอย่างอื่น
4. pepsi ขาดไป 1 ขวด แต่สอบถามน้องส่งพิซซ่าแล้วไม่ได้คำตอบ (ส่วนตัวก็ไม่ได้ว่าอะไรเพราะอาจจะไม่ทราบจริงๆ แต่ก็น่าจะทวนออเดอร์ก่อนส่งนะ รวมถึงโปรทั้งหลายของร้าน) เพราะเหตุใดทางร้านถึงผิดพลาดได้

จบการรีวิว
อนึ่ง การรีวิวนี้เป็นการรีวิวให้ทุกท่านรับทราบเฉยๆ
อสอง ยินดีรับฟังทุกข้อเสนอ แต่ขอให้อิงเหตุผลเป็นหลักครับ
อสาม สินค้ารสชาติอร่อยดี ถ้าไม่นับเรื่องการบริการ
อสี่ ลืมถ่ายรูปอาหาร