AIS Fibre ขอชมเชยการแก้ปัญหาและติดตามงาน

กระทู้สนทนา
เมื่อต้นเดือนผมได้อัพแพคเกจจาก 30/10 เป็น 50/10 แต่หลังจากอัพ ลองเทสต์สปีดยังไงๆก็ไม่เกิน 40/10 ตลอด เลยติดต่อมาหลังไมค์ที่พันทิปและโทรหา 1185 ด้วย เมื่อวันจันทร์ช่างเข้ามาที่บ้านและเปลี่ยน router ให้ใหม่ตามรูป สรุปว่าเป็นเพราะอันเดิมมีแค่ย่านความถี่ 2.4 GHz ทำให้ไม่สามารถทำสปีดเกิน 40/10 ได้ ตัวใหม่มีสองย่านความถี่ คือ 2.4 และ 5 GHz ครับ คราวนี้เลยวิ่งฉิวเลย และทาง 1185 ก็โทรมาแจ้งเรื่องการอัพแพคเกจว่า ตรวจสอบให้แล้วบิลรอบใหม่ออกมาถูกต้อง

ขอชมเชยทีมงานทั้งพันทิปและ 1185 ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่