บอกว่าคนแจ้งเยอะ ที่เราเตอร์ไฟแดงกระพริบ ใช่สาเหตุเดียวกันรึป่าวคะ

แจ้งปัญหาใช้งาน True Internet Hispeed ใช้งานไม่ได้ (ADSL 10M) อาการเสีย : Status ไฟ DSL กระพริบ , Internet ไม่ติด ผมแจ้งปัญหาผ่านทาง Call Center และ True Chat เปิด Case ไปตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ 15 พฤศ

มีวิธีแก้ยังไงครับ

พอดีจะยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูเพราะพื้นที่ที่อยู่มีปัญหาบ่อย เสียรายเดือนแพงใช้ไม่คุ้ม เลยว่าจะยกเลิกอินเตอร์บ้านแต่ยังไม่มีเวลาเอาอุปกรณ์ไปคืนเลยค้างจ่ายค่ารายเดือนประมาณ 2 เดือนจากนั่นก็ได้รับข้

ผมใช้ adsl tot อยุ่แถวบางแค วันนี้ตั้งแต่ช่วงเช้ายันช่วงนี้้ยังใช้เน็ตไม่ได้เลยอ่ะครับ ที่เร้าเตอร์ไฟ dsl กับ internet ไม่ขึ้นเลย ไม่กระพริบสักครั้ง พอโทรไปที่ 1100 ก้อแจ้งปัญหากับระบบอัตโนมัติ เส

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

เน็ตทรู ช้า แย่มาก รีสัญญาณแล้วบอกพื้นที่กำลังซ่อม ไม่รู้กี่รอบแล้วคนที่ต้องใช้เน็ตก็ต้องมารอหรอคะ ไม่แก้ไขสักที ช้ามาก มีปัญหาจริงๆ

พอดีใช้เน็ตทรูแล้วตอนนี้มีปัญหาไฟ los แดงกระพริบ ติดต่อศูนย์ตั้งแต่วันพุธทางศูนย์บอกว่าช่างมาดูได้เร็วสุดคือเสาร์บ่ายๆ ซึ่งผมว่ามันนานไปถ้าเกิดมีปัญหาขึ้นมาอีกต้องรอหลายวันเลยขอคำแนะว่ามีค่ายไหนดีๆบริ

ตามหัวข้อเลยครับ  หาช่องทางติดต่อไม่ได้เลย ผมมีรายละเอียดอื่นๆอยากสอบถามเพิ่มเติม แต่ระบบคอลเซนเตอร์ของค่ายคุณไม่ตอบโจทย์เลย มีแต่ให้คุยกับบอทกับAi **มาตั้งกระทู้ในนี้เพราะต้องการให้มีเจ้าหน้าที

พอดีอยากเปลี่ยนเน็ตให้ถูกลงหรือแพงขึ้นนิดหน่อยแต่พอเข้าไปดูก็แนะนำแต่ตัว1000+หรือต้องย้ายค่ายครับ