ถึงผู้บริหารระดับสูง และเพื่อนพนักงาน HR หรือ Personnel Manager ซึ่งเป็นอดีตไปแล้ว ทุกๆคน
ก่อนอื่นต้องขอบคุณเพื่อนๆ HR ทุกคนที่ร่วมกันฝ่าฟันปัญหา และอุปสรรค์ต่างๆตลอดระยะเวลาที่ได้อยู่ในตำแหน่งตรงนี้มา พวกเราได้นำพาบริษัท ประสบความสำเร็จในหลายๆเรื่องทั้งในเรื่องการดูแลพนักงานในสาขาให้มีความสุขในการทำงาน และทำสถานที่ทำงานให้เป็นสถานที่ที่น่าทำงาน ( จากคนภายนอก ) ซึ่งตลอดระยะเวลาที่พวกเราได้ร่วมงานกับ Tesco มาเราได้อะไรหลายๆอย่างกับการทำงานในองค์กรณนี้
แต่มาวันนี้บริษัทไม่ได้เห็นถึงความสำคัญของพวกเราแล้ว แล้วพวกเราจะอยู่ยังไง จะทำอย่างไร ซึ่งในตอนนี้อาจจะเกิดคำถามสำหรับพวกเราทุกๆคน ว่าไม่ พูดง่ายๆ เหมือนพวกเราโดนหลอกใช้เลยพวกเราคิดเหมือนกันหรือเปล่า เราสังเกตุไม่ระยะหลังที่ผ่านมา ไม่ว่าจะมีงานอะไร ก็โยนมาให้พวกเรา Personnel ทำกันทั้งนั้น ทั้งที่งานที่เกี่ยวกับเราและไม่เกี่ยวกับเราก็ตาม คิดอย่างเดียวว่าพวกเราทำได้ แต่เคยถามพวกเรามั้ย มีแต่สั่งๆๆ ลง คุณเคยลองมาอยู่สาขาดูสักเดือนหนึ่งมั้ย เราขอท้าคุณ ว่าแต่ละวันเราเจอปัญหาอะไรบ้าง แต่ละวันเราทำงานอะไรบ้าง ทำงานเกินคุ้มกว่าเงินเดือนไปอีก เรียกได้ว่าพวกเราคือ กรรมกรห้องแอร์ชัดๆ แต่พอคุณปรับโครงสร้าง องค์กร คุณคิดตัดพวกเราออกมันหมายความว่าอย่างไร ขอถามหน่อยเถอะ อยู่เอาอะไรคิด ปากก็บอกว่านี้คือโครงสร้างของ UK ขอโทษนะ นี้มันเมืองไทย นะ ซึ่งคุณจะเาการบริหารแบบ UK มาใช้ในการบริหารมันไม่ได้ มีแต่พังกับพังอย่างเดี่ยว คนไทยเราก็แปลกฟังแต่เสียงคนต่างชาติ เคยคิจะฟังเสียงคนไทย ซึ่งเป็นพนักงานระดับพวกเราบ้างหรือเปล่า ตอนนี้บริษัทไม่เหลือแม้แต่ที่จะเป็นสถานที่ที่ทำงานที่น่าอย่แล้วในสายตาของพวกเรา เพราะพวกเราไม่สามรถปั้นหน้าที่จะบอกให้ใครๆ มาทำงานกับ Tesco นี้ เพระาอะไร เพราะการกระทำของพวกคุณมากกว่า คุณให้พวกเราไปอยู่หน่วยงานอื่นที่พวกเราไม่เคยทำ คุณไม่เลือกเราให้อยู่สาขา แต่กลับเลือกคนจากหนวยงานอื่นมาบริหาร ไม่ต้องคิดอะไรเยอะคุณอาจจะมองว่าพวกเราไม่จำเป็นสำหรับพวกคุณ แต่คุณลองคิดดูสิว่า นับจากนี้บริษัทไม่มี HR แล้ว บริษัทค้าปลีก จะดำเนินการไปอย่างไร ค่อยดูก็แล้วกัน
HR ยังจำเป็นอยู่มั้ย สำหรับ องค์กรที่ใช้ชื่อว่า Tesco Lotus ประเทศไทย
HR ยังจำเป็นอยู่มั้ย สำหรับ องค์กรที่ใช้ชื่อว่า Tesco Lotus ประเทศไทย
ก่อนอื่นต้องขอบคุณเพื่อนๆ HR ทุกคนที่ร่วมกันฝ่าฟันปัญหา และอุปสรรค์ต่างๆตลอดระยะเวลาที่ได้อยู่ในตำแหน่งตรงนี้มา พวกเราได้นำพาบริษัท ประสบความสำเร็จในหลายๆเรื่องทั้งในเรื่องการดูแลพนักงานในสาขาให้มีความสุขในการทำงาน และทำสถานที่ทำงานให้เป็นสถานที่ที่น่าทำงาน ( จากคนภายนอก ) ซึ่งตลอดระยะเวลาที่พวกเราได้ร่วมงานกับ Tesco มาเราได้อะไรหลายๆอย่างกับการทำงานในองค์กรณนี้
แต่มาวันนี้บริษัทไม่ได้เห็นถึงความสำคัญของพวกเราแล้ว แล้วพวกเราจะอยู่ยังไง จะทำอย่างไร ซึ่งในตอนนี้อาจจะเกิดคำถามสำหรับพวกเราทุกๆคน ว่าไม่ พูดง่ายๆ เหมือนพวกเราโดนหลอกใช้เลยพวกเราคิดเหมือนกันหรือเปล่า เราสังเกตุไม่ระยะหลังที่ผ่านมา ไม่ว่าจะมีงานอะไร ก็โยนมาให้พวกเรา Personnel ทำกันทั้งนั้น ทั้งที่งานที่เกี่ยวกับเราและไม่เกี่ยวกับเราก็ตาม คิดอย่างเดียวว่าพวกเราทำได้ แต่เคยถามพวกเรามั้ย มีแต่สั่งๆๆ ลง คุณเคยลองมาอยู่สาขาดูสักเดือนหนึ่งมั้ย เราขอท้าคุณ ว่าแต่ละวันเราเจอปัญหาอะไรบ้าง แต่ละวันเราทำงานอะไรบ้าง ทำงานเกินคุ้มกว่าเงินเดือนไปอีก เรียกได้ว่าพวกเราคือ กรรมกรห้องแอร์ชัดๆ แต่พอคุณปรับโครงสร้าง องค์กร คุณคิดตัดพวกเราออกมันหมายความว่าอย่างไร ขอถามหน่อยเถอะ อยู่เอาอะไรคิด ปากก็บอกว่านี้คือโครงสร้างของ UK ขอโทษนะ นี้มันเมืองไทย นะ ซึ่งคุณจะเาการบริหารแบบ UK มาใช้ในการบริหารมันไม่ได้ มีแต่พังกับพังอย่างเดี่ยว คนไทยเราก็แปลกฟังแต่เสียงคนต่างชาติ เคยคิจะฟังเสียงคนไทย ซึ่งเป็นพนักงานระดับพวกเราบ้างหรือเปล่า ตอนนี้บริษัทไม่เหลือแม้แต่ที่จะเป็นสถานที่ที่ทำงานที่น่าอย่แล้วในสายตาของพวกเรา เพราะพวกเราไม่สามรถปั้นหน้าที่จะบอกให้ใครๆ มาทำงานกับ Tesco นี้ เพระาอะไร เพราะการกระทำของพวกคุณมากกว่า คุณให้พวกเราไปอยู่หน่วยงานอื่นที่พวกเราไม่เคยทำ คุณไม่เลือกเราให้อยู่สาขา แต่กลับเลือกคนจากหนวยงานอื่นมาบริหาร ไม่ต้องคิดอะไรเยอะคุณอาจจะมองว่าพวกเราไม่จำเป็นสำหรับพวกคุณ แต่คุณลองคิดดูสิว่า นับจากนี้บริษัทไม่มี HR แล้ว บริษัทค้าปลีก จะดำเนินการไปอย่างไร ค่อยดูก็แล้วกัน
HR ยังจำเป็นอยู่มั้ย สำหรับ องค์กรที่ใช้ชื่อว่า Tesco Lotus ประเทศไทย