เน็ต 3BB ของบริษัท พึ่งเริ่มใช้งานเดือนที่แล้ว (กุมภาฯ 2560) เล่นได้ประมาณซักไม่กี่วัน เน็ตไม่มา มีไฟกระพริบเตือนสีแดงที่เราเตอร์ช่อง LOS โทรแจ้งปัญหาไปที่ Call center ตั้งแต่วันที่ 23 กุมภา ถาม Operator ว่าจะซ่อมนานมั๊ย Operator บอกเสร็จภายใน 2 วัน แต่จนตอนนี้วันที่ 2 มีนาก็ยังใช้ไม่ได้ จากวันนั้นถึงวันนี้ผ่านไปแล้ว 7 วัน โทรตามที่เบอร์ Call Center ของ 3BB ประมาณ 5 ครั้ง Operator ตอบได้คำเดียวว่า ส่งเรื่องไปที่ช่างประจำพื้นที่แล้ว แต่ช่างในพื้นที่ก็ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย ทั้งๆที่บอกย้ำไปกับ Operator ว่ามีความจำเป็นต้องใช้เน็ตด่วนมาก เพราะอ๊อฟฟิศเรามีการส่งงานทางเน็ตทุกวัน Operator บอกจะตามเรื่องให้ ตอนนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อเข้ามาเลย โทรเข้า Call Center ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า มีใครเจอปัญหานี้บ้างครับ กับการแก้ปัญหาล่าช้า ไม่สนใจลูกค้าของ 3BB และไม่รู้จะทำไงต่อด้วย