รถโดนชนท้ายขณะจอดติดไฟแดง โดยที่รถคู่กรณีเป็นรถบรรทุกและไม่มีประกันใดๆเลย แต่คู่กรณีบอกว่ายินยอมจ่ายเป็นค่าซ่อมรถให้ โดยขณะที่พูดนั้นก็มีตำรวจทำบันทึกประจำวัน และมีประกันเราอยู่ด้วย ประกันมีการแจ้งว่าจะเปลี่ยนกันชนหลัง กับฝาท้าย ทำสีสเกร์ส กับสปรอยเลอร์ โดยประมาณการใช้จ่ายก็ประมาณ 20000 บาท ฝ่ายคู่กรณียินยอม และเราก็ยินยอมด้วย เราไม่ได้เรียกร้องค่าเสียเวลาอะไรเพราะสงสารคู่กรณี แต่เรื่องก็กลับมาเกิดขึ้นเอาตอนที่พารถไปเครมนี้แหละปรากฏว่าศูนย์ฮอนด้าบอกว่าจะเปลี่ยนให้เฉพาะกันชนท้าย แต่ฝาท้ายไม่เปลี่ยนให้  และบอกว่าประกันไม่ได้แจ้งให้เปลี่ยน เราเลยโทรไปถามประกัน ประกันบอกว่าความเสียหายของฝาท้ายไม่ถึง 50% เลยไม่เปลี่ยนแค่ทำสีเฉยๆ  แต่ใจเราอยากเปลี่ยนฝาท้ายมากกว่าเพราะกลัวว่าหลังจากทำสีรถไปแล้ว เมื่อพ้นระยะประกัน สีรถอาจแตก และเกิดรอยที่เดิมอีก  เมื่อพ้นระยะประกันก็จะไม่มีใครมารับผิดชอบ นอกจากเราต้องซ่อมเอง  (ประสบการณ์จากรถคันเก่า) แล้วเราจะทำอย่างไรดีค่ะ ใครพอมีข้อมูล ช่วยบอกเป็นแนวทางหน่อยนะคะ