ติดตั้งเน็ตบ้าน TOT ต้องรอนานไหมกว่าจะติดต่อกลับ

กระทู้คำถาม
คือผมทำการสมัครโปร 200/80 ไปครับ ผ่านระบบหน้าเว็บไซล์ ของ TOT เพื่อจะได้ส่วนลด 50% ประมาณสามวันแล้วครับ

(ชอบบริการนี้มากที่สามารถตรวจพื้นที่ได้เอง ว่าบ้านเราอยู่ในพื้นที่ไหม)

ซึ่งมันขึ้นตามภาพ แล้วก็กดยืนยันไป
รอแล้วรอเล่าก็ยังไม่ติดต่อกลับ ก็เลยเช็คใหม่ว่าเรื่องไปถึงไหนแล้ว เพราะถ้าเป็น true 3bb ก็ติดต่อกลับมาวันถัดมาเลย เพราะว่าก่อนจะขอติดตั้งกะ TOT ผมก็ขอทั้งสองบริษัทนี้ก่อนเพราะปัจจุบันใช้เน็ต ADSL ของ 3bb อยู่แต่เน็ตช้าเลยอยากเปลี่ยนเป็น FTTX อีกประมาณ 200 เมตรถึงจะถึงบ้านเลยลองของ TOT แล้วอยู่ในเขตบริการพอดี เมื่อ TOT บริการถึงแค่บริษัทเดียวเลยต้องการย้ายไป TOT แต่ก็งงว่าต้องรอนานแค่ไหน

ผ่านมาสามวันแล้วก็ยังขึ้นแบบนี้

เลยลองโทรหา call center ดู ยิ่งแล้วใหญ่บอกเราไม่มีข้อมูล ต้องรออย่างเดียวเลยครับ ถ้าศูนย์ไม่ติดต่อกลับค่อยโทรกลับมาใหม่นะค่ะ (ผมนี้งงเลยว่าจะให้โทรกลับทำไมในเมื่อมันไม่สามารถหาคำตอบอะไรให้ผมได้)

คำถามที่อยากรู้
1ต้องรอนานแค่ไหนถึงจะติดต่อกลับ
2เมื่อติดต่อกลับประมาณกี่วันถึงจะมาติดตั้ง
3เมื่อตรวจสอบพื้นที่ผ่านหน้าเว็บแล้วอยู่ในเขตให้บริการ แปลว่าติดตั้งได้แน่นอนใช่ไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่