เนื่องจากเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2559 ดิฉันได้แอดมิดที่โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ ประชาชื่น และได้เคมประกัน ไปประมาณ 10,000++ และจ่ายส่วนตัวเพิ่มเองอีกจำนวน 1,830 บาทค่ะ ซึ่งใบเสร็จจะมี 2 ใบ โดยใบแรกยอดที่เคมประกัน 10,000++จะไม่ได้เลย (จากการสอบถามต้องรอประกันจ่ายเงินให้โรงพยาบาลประมาณ 45 วัน แล้วทางโรงพยาบาล ถึงะออกใบเสร็จให้ทางประกัน) และอีกส่วนคือ 1,830 บาท ส่วนนี้ได้เลยเพราะดิฉันจ่ายเงินสดไป เมื่อวานได้มีการติดตามทวงถาม โดยแจ้งว่าขอแค่ถ่ายสำเนาแล้วให้โรงพยาบาลประทับตรายืนยันให้ แต่ทางเจ้าหน้าที่กลับบอกว่าไม่สามารถให้ได้ แม้แต่การขอถ่ายจากสำเนา เพราะตามเกณฑ์ของทางโรงพยาบาลแล้วไม่สามารถให้ผู้ป่วยได้ ดิฉันเลยบอกงั้นช่วยเตรียมหลักเกณฑ์ของโรงพยาบาลข้อดังกล่าวมาให้ดูหน่อย ดิฉันจะเข้าไปดูวันจันทร์ เจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า ไม่แน่ใจว่าจะหาให้ได้รึปล่าว??? สรุปรบกวนผู้รู้ด้วยค่ะว่าตามสิทธิแล้วดิฉันเป็นผู้ป่วยจะขอถ่ายสำเนาใบเสร็จที่เคลมกับประกันได้ไหมค่ะ ??? ขอบคุณค่ะ