เรื่องของคุณพ่อโดนหลอกทำประกันเงินออมค่ะ ไม่รู้จะเรียกร้องยังไงหรือกับใครดี ขอคำแนะนำจากคนที่เคยมีประสบการณ์ด้วยนะค่ะ โดยเรื่องทั้งหมดมีอยู่ว่า

กรุงไทยแอกซ่าบัวใหญ่ พนักงานมาหาผมที่บ้าน บอกว่าเป็นการออมทรัพย์ระยะ 5ปี ดอกเบี้ยมากกว่าออมทรัพย์ ธรรมดาอีกก็เลยทำแบบฝาก 5ปี ปรากฏว่าส่งไป 2ปี อยากจะใชัเงินก็เลยไปถามพนักงานคนที่มาชวนผมทำว่า ไม่อยากฝากแล้วดอกเบี้ยไม่เอาถ้าไม่ครบกำหนด ปรากฏว่า ส่งไป 2 ปีเป็นเงิน 106411 บาท (หนึ่งแสนหกพันสี่ร้อยสิบเอ็ดบาท) ถ้าจะเอาคืนคงได้ 34723 บาท (สามหมื่นสี่พันเจ็ดร้อยยี่สิบสามบาท) ผมแจ้งยกเลิกตั้งแต่ วันที่ 28 ตุลาคม 2559 จนเดี๋ยวนี้ผมยังไม่ได้รับเงินคืน ถามว่าทำมัยเหลือแค่นี้ พนักงานบอกว่าหักค่าประกันชีวิต 2 ปี เป็นเงิน 71688 บาท ก็มีการพูดคุยกันว่าตกลงเป็นเงิน ออมหรือเงินประกันชีวิตกันแน่ พนักงานบอกว่าเป็นเงินประกันชีวิต ผมจะทำประกันชีวิตเพื่อเอาสามแสนเหรอบ้าหรือเปล่า ใหนบอกว่าเป็เงินออมสุดท้ายเป็นเงินประกันชีวิต และว่าเงินจะคืนก็ยังไม่คืนจนทุกวันนี้ บอกแต่ว่าส่งต่อให้ครบ 5ปี แล้วจะได้เงินคืน รายระเอียดส่งมาให้ดูด้วย ถ้าผมส่งครบ 5 ปี เงินคืนได้ไม่ครบนะจะขาดทุนอีก 48781 (สี่หมื่นแปดพันเจ็ดร้อยแปดสิบเอ็ดบาท) ส่งครบยังขาดทุนอีก ติดต่อพนักงานคนที่มาชักชวน ก็โยนไปโยนมา ฝากถึงรัฐบาลที่บอกเมื่อเดือน ธันวาคม 2559 ที่ประชุม ครม พูดถึงเรื่องนี้ว่า ใครทีเที่ยวไปบอกว่าเป็นการฝากเงินแบบออมทรัพย์ แล้วเป็นการทำประกันชีวิต น่าประเดิมกฎหมายใหม่ ฝากถึงผู้ใหญ่ในกรุงไทย แอ๊กซ่า เหตุเกิดขึ้นแบบนี้ใครรับผิดชอบ นี่ก็ผ่ามา 5 เดือนยังไม่มีคำตอบ สอบถามพนักงที่มาชวนฝากเงิน ก็โยนกันไปมา อยากคุยกับผู้ใหญ่ที่มีอำนาจตัดสินใจ  ใครที่คิดจะทำ ธุระกรรมกับ กรุงไทย แอ๊กช่า ให้สอบถามรายระเอียดให้เข้าใจอย่าทำเพราะเกรงใจ ฝากแช่ร์ต่อ ให้ถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับผิดชอบเรื่องนี้ ขอบคุณครับ