ใครเจอปัญหาเน็ตทรูหลุดบ่อยหลังจากเปลี่ยนเป็นสายไฟเบอร์บ้างมั้ยครับ

กระทู้คำถาม
เริ่มจากผมใช้เน็ตทรูแบบเก่ามาหลายปี วันดี(คืนร้าย)มีช่างจากทรูโทรเข้ามาแจ้งขอเปลี่ยนสายเน็ตเป็นสายแบบไฟเบอร์ โดยไม่ค่าใช้จ่ายแถมได้ดูทรูวิชั่นฟรีด้วย : ทรู/ช่างทรู แจ้งมาเปลี่ยนให้เองโดยเราไม่ได้ร้องขอไป : เราเห็นว่าไม่เสียอะไร แถมได้ใช้ของ (ที่คิดเอาเองว่า) น่าจะดีกว่าของเดิม

- ช่างติดตั้งให้วันที่ 29 มกรา 60 ติดตั้งเสร็จทดสอบทั้งคอมฯของช่าง และคอมฯ เราแล้วสัญญาณดีมากลื่นไหล เราก็ขอบคุณ
- หลังจากช่างกลับไปเกิดเรื่องเลยครับ สัญญาณหลุดบ่อยมาก เล่นไป 2 นาทีหลุด 5 นาทีหลุด!
- เราเริ่มกังวลเลยเดินไปเคาน์เตอร์ในตอนเย็นวันนั้นเลย เคาน์เตอร์พูดดีรับเรื่องไว้แจ้งว่ารอดูซัก 2-3 วัน ถ้าไม่หายให้แจ้งมาอีกครั้ง
- ผ่านไป 1 สัปดาห์เราไปเคาน์เตอร์ใหม่แจ้งเรื่องเดิมก็รับปากว่าจะให้ช่างเข้ามาเช็คสัญญาณให้ ก็เงียบหาย
- โทรไป 1686 ก็รับเรื่องประสานงานเหมือนเดิม
- ผ่านมาถึงวันนี้ 17 กุมภา 60 ทุกอย่างเงียบหายไปกับสายลม...#น่าเศร้านะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่