สอบถามเรื่องอินเทอร์เน็ต TOT Fiber ตามนี้ครับ

1. ONU ที่เราซื้อจาก TOT นี่รับประกันกี่ปีครับ (1 ปี? หรือตลอดอายุการใช้งานหากเรายังใช้บริการกับ TOT อยู่)

2. กรณีใช้บริการยังไม่ครบปี แล้วแจ้งเปลี่ยนแพคเกจราคาเท่าเดิม เนื่องจาก TOT ออกแพคเกจใหม่มา สัญญาจะนับต่อจากเดิม หรือเริ่มนับหนึ่งใหม่ตั้งแต่วันที่แจ้งเปลี่ยนแพคเกจ

3. กรณีใช้บริการเกินปีแล้ว แล้วแจ้งเปลี่ยนแพคเกจราคาเท่าเดิม เนื่องจาก TOT ออกแพคเกจใหม่มา จะเริ่มติดสัญญาใหม่ไปอีก 1 ปีหรือไม่

4. หากต้องการเปลี่ยนมาใช้แพคเกจใหม่ล่าสุด Extreme Fiber 100/20 จะต้องเปลี่ยน ONU ใหม่ด้วยหรือไม่ ของเดิมเป็น Huawei HG8245H ซึ่ง LAN Port รองรับ Gigabit LAN อยู่แล้ว

5. จากข้อ 4 หากยังใช้บริการไม่ครบปี ทาง TOT จะเปลี่ยน ONU เป็นรุ่นใหม่ที่รองรับความเร็ว 100/20 ให้ฟรี หรือเราต้องซื้อ ONU รุ่นใหม่เอง

6. จากข้อ 4 หากใช้บริการเกิน 1 ปีมาแล้ว ทาง TOT จะเปลี่ยน ONU เป็นรุ่นใหม่ที่รองรับความเร็ว 100/20 ให้ฟรี หรือเราต้องซื้อ ONU รุ่นใหม่เอง

7. ONU รุ่นใหม่ เป็นยี่ห้ออะไร รุ่นอะไร

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบครับ