สวัสดีครับ พอดีเหตุการณ์เพิ่งเกิดสดๆร้อนๆ ผมขออธิบายเกริ่นนำคร่าวๆก่อนล่ะกันครับ

เนื่องจากผมได้ไปเที่ยวเชียงใหม่มา และขากลับได้บินกลับ กับทางไทยสมายล์ รายละเอียดมีดังนี้

เที่ยวบิน WE 183  เชียงใหม่ - สุวรรณภูมิ  16.04-17.25  โดยประมาณ
ซึ่งผมได้ตัดสินใจเอากระเป๋าโหลดใต้เครื่องเพราะจะได้ใส่ของจำพวกของเหลวต่างๆไว้ในกระเป๋า
และได้นำแบตสำรอง 2 อัน และ ถุงใส่สายชาร์ต+หัวปลั๊กมือถือ 2 เซต และสายต่อกล้องไว้ในนั้นด้วย
น้ำหนักตอนชั่งที่เชียงใหม่คือ 7 กิโลกรัม  พอเครื่องลง ผมก็ไปรอกระเป๋าที่จุดรอรับกระเป๋าตามปกติและ
เมื่อเห็นกระเป๋ากำลังเลื่อนเข้ามาผมสังเกตุเห็นถึงความผิดปกติคือ กระเป๋ามีร่องรอยการถูกเปิดและปิดใหม่
ผมจึงสำรวจสิ่งของในนั้นปรากฏว่า แบตสำรองหายไป 1 อัน และถุงใส่สายชาร์ตกับสายต่อกล้องหายยกเซต
ผมจึงไปติดต่อที่จุดของการบินไทย น้องพนักงานก็ติดต่อทางเชียงใหม่สอบถามให้ได้รับคำตอบว่าไม่มีการเปิด
หรือนำของออกจากกระเป๋า น้องพนักงานก็เลยให้ลองชั่งกระเป๋าดูปรากฏว่าน้ำหนักอยู่ที่ประมาณ 6 กิโลกรัม
และได้บอกให้ผมติดต่อกับทางไทยสมายเองผ่านอีเมล ซึ่งผมได้ส่งอีเมลไปสอบถามแล้วรอการติดต่อกลับ

สิ่งที่ผมสงสัย
1. ถ้ามีการเปิดกระเป๋าลูกค้าและนำของในนั้นออก ลูกค้าควรจะต้องทราบเรื่องนี้ก่อนหรือไม่
2. ทำไมถึงหายแค่ 1 อัน อีกอันไม่หาย ถ้ามันผิดกฏจริงๆ ซึ่งแบตสำรองอันที่หายเคยผ่าน
    การบินมาแล้วในรอบอื่น เคยโดนพนักงานตรวจสอบและเช็คแล้วว่าปริมาณไฟไม่เกิน
3. ถ้าเกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัยจริง ทำไมถุงสายชาร์ตและสายต่อกล้องถึงหายด้วย
4. หรือว่าโดนขโมย แล้วถ้าเป็นแบบนี้ทางสายการบินจะมีมาตรการอย่างไรบ้างสำหรับลูกค้า
5. ผมไม่ได้โวยวายอะไร ก็เดินออกจากสนามบินมาแบบงงๆ และก็บ่นตลอดทางว่ามันไม่ควรหาย
    (ถ้าเป็นเรื่องความปลอดภัยก็อีกเรื่องนึง แต่สายชาร์ตไม่น่าเกี่ยวนะ =  =" )
6. แบตสำรองผมไม่ค่อยสนใจหรอก แต่สายชาร์ตเนี้ยสิ สายต่อกล้องด้วย T^T

รายละเอียดเพิ่มเติม
ตั๋วเครื่องบิน และใบโหลดกระเป๋า

กระเป๋าโดยปกติ

สภาพกระเป๋าที่เห็นตรงจุดรับกระเป๋า

ถ้า Tag ผิดหมวด ต้องขอ อภัยด้วยนะครับ