ทำไม SMS จาก TrueYou ไม่เคารพการตั้งค่าของลูกค้าผ่าน *137 ครับ

กระทู้คำถาม
ผมแน่ใจว่าผมโทรเข้าไป *137 เพื่อบอกเลิกการรับ SMS ประชาสัมพันธ์จากทรูแล้ว (*137 นี่ผมแทบจะโทรเดือนละครั้งเลยด้วยซ้ำ) แต่ทำไม TrueYou ไม่เคารพการตั้งค่าของลูกค้าครับ ทั้งๆ ที่เป็น SMS จากเครือทรูเหมือนกันแท้ๆ

บล็อกจาก *137 แล้ว SMS ประชาสัมพันธ์จากเครือข่ายหายไปจริง แต่จาก TrueYou ยังขยันส่งมา bombard ลูกค้า บางวันมาถึง 2 ข้อความ แถมไม่ให้ทางเลือกด้วยว่าจะปิดหรือเปิดรับข่าวสารจากช่องทางนี้ได้หรือเปล่า

เครือข่ายอื่นยังเลือกปิด SMS แจ้งสิทธิพิเศษได้เลยครับ หรือผมพลาดอะไรไป ไม่ทราบว่าสามารถเข้าไปปิดรับ SMS จาก TrueYou ได้จากตรงไหนครับ

ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่