เปิดเบอร์ใหม่ทรูมูฟ เอช แบบรายเดือน โปรโมชั่น 399 บาท/เดือน วันที่ 8/2/2560 (เปิดจากบูธทรู) หลังจากเปิดเบอร์ใหม่ได้แค่ 2 วัน ได้ไปที่ต่อช็อปทรู สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว เพื่อเปลี่ยนขนาดซิมการ์ด และใช้สิทธิแลกซื้อกล่อง True Tv จนท.ทรู แจ้งว่า เบอร์ที่เปิดใหม่นี้ หมดโปรโมชั่น ไม่สามารถแลกซื้อกล่อง True Tv ในราคา 990 บาท และ จนท. ทรู แจ้งว่า โปรดังกล่าวหมดตั้งแต่สิ้นเดือนมกราคม 2560 และไม่ร่วมรายการดังกล่าว แสดงว่าข้อความโฆษณาตามเวป http://www.truetv.tv/th/promotion.html ไม่เป็นจริง ถือเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค