สวัสดีครับ

อันนี้เป็นกระทู้แรกของผมเลยนะครับ

คือ ผมพยายามจะ Schedule Appointment กับ VFS Global แต่ได้รับข้อความ "An error occurred while processing your request." ตลอดเวลา

อันนี้ เป็นในกรณีของ "ออสเตรีย" นะครับ และพอผมมาใช้ของ "เช็ค" ก็ยังเป็นอยู่ (เข้าใจว่าระบบเดียวกัน)

ผมได้ลองแก้ไขด้วยวิธีต่าง ๆ มาหมดแล้ว ดังนี้

1. เปลี่ยน Browser -- ใช้ทุกยี่ห้อแล้วครับ แต่เห็นเขาแนะนำให้ใช้ Firefox (ลองดาวน์โหลดมาใช้ ก็ยังเป็นปัญหา)
2. ตั้ง account ใหม่ -- ลองเปลี่ยนทุกอย่างแล้ว ทั้งชื่อ นามสุกล เบอร์โทร และอีเมล
3. เปลี่ยนคอมพิวเตอร์

ไม่ทราบว่า ท่านใดพอจะแนะนำให้ได้บ้างครับ

ผมเคย log-in เข้ามาใช้เมื่อต้นเดือน ม.ค. 60 ตอนนั้น ผมก็ยังเข้าได้อยู่ พอกลับมาลองอีกครั้งวันอาทิตย์ ก็ไม่ได้แล้ว จนถึงตอนนี้

โทรไปแจ้งปัญหากับศูนย์ เหมือน จนท.เขาคิดว่า ผมใช้ระบบเขาไม่เป็นครับ ก็บอกให้ทำนั่น โน่น นี่ ตามขั้นตอน ซึ่งผมก็ทำตามหมด แต่ไม่ได้แก้ปัญหาให้อ่าครับ

ขอบคุณล่วงหน้ามาก ๆ นะครับ