สวัสดีครับ รบกวนคุณ Intel หน่อย

เมื่อวานไปกดแลกกาแฟปั่น ในแอพ 7-11 ก็กดแลกได้ปกติ หัก Truepoint ไป 69 คะแนน
แต่พอเอาบาร์ให้พนักงานยิง พนักงานบอกมันสแกนไม่ผ่าน ระบบบอกว่าคูปองโดนยกเลิก
จะว่าคูปองมันหมดอายุก็ไม่ใช่ เพราะเพิ่งจะกดแลกตอนสั่งกาแฟนั่นแหละ

ยืนทำอยู่นานมาก เรียกพนักงานมาจนจะหมดร้าน ตอนแรกก็หงุดหงิดคิดว่าพนักทำผิดแน่ๆเลย
แต่มันก็แปลกตรงที่ว่า ถ้าบัตรโดนใช้งานไปแล้ว(เพราะพนักงานยิงไปหลายรอบ)
มันก็ต้องมีรายการมาโชว์ ในประวัติการใช้คูปองด้วยหรือเปล่า ?
แต่อันนี้ในประวัติก็ไม่มี แล้วคูปองก็ทำลายตัวเองไปเรียบร้อย ตามสืบอะไรไม่ได้แล้ว

ถามเลยว่าทวงคะแนนคืนได้ไหม เพราะเคสนี้เรามั่นใจว่าเราไม่ผิดนะ