บริการเนตทรูมีปัญหาเป็นเวลานานและคิดค่าบริการเพิ่มเป็น 599บาทโดยไม่แจ้งล่วงหน้าจึงขอเลิกสัญญากับทรูก็มีเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อเพื่อเพิ่มความเร็วและลดราคาเหลือ 399 บาทเป็นเวลาหนึ่งปี  แต่วันนี้ก็ได้รับใบจ้งรายการเรียกเก็บเงินที่ราคาเดิม 599 บาทซึ่งไม่มีการลดราคาจึงสอบถามทางศูนย์ก็พบว่าข้อเสนอนั้นทำไม่ได้เพราะติดสัญญาหนึ่งปี สัญญาเพิ่มราคาที่ดิฉันไม่เคยรับรู้และได้โต้แย้งไปแล้ว เมื่อทางศูนย์ทำไม่ได้ก็ไม่มีการแจ้งกลับ กลายเป็นดิฉันต้องมารับสัญญาที่ราคาเพิ่มโดยไม่ได้ต้องการเลย  

อยากขอสอบถามว่ากรณีติดสัญญาแบบนี้จะย้ายค่ายได้หรือไม่คะ

เข็ดกับค่ายทรูจริงๆค่ะ เพื่อนบ้านที่คอนโดแนะนำย้ายไป AIS ไม่ว่าจะเสนออะไรมาก็ไม่อยากใช้บริการแล้วค่ะ  ไม่มีความน่าเชื่อถือเลย