สวัสดีครับ พอดีใช้งาน ais fiber เค้าให้กล่อง ais playbox และ เราเตอร์ มา พอดีมีเหตุความจำเป็นที่ต้องยกเลิก แต่พอดีใช้งานยังไม่ครบ 1 ปี ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ จะยกกล่อง playbox และ กล่อง เราเตอร์ ไปที่ ais shop เลยได้ไหม แล้วถ้า จนท. อ้างว่า ยกเลิกต้องเสียค่าปรับ ต้องทำยังไงดีครับ