กล่าวก่อนเลยว่า หนูยืมไอดีแฟนมานะค่ะ
ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ
สั่งกล้องจากร้านนี้ค่ะ ใช้ได้ไม่ถึง 2 เดือน
ชาร์ทแบตไม่เข้าค่ะ พอส่งซ่อม ทางร้านแจ้งว่าถ้ามีค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากประกันจะแจ้งค่ะ
ว่าเราจะซ่อมหรือไม่ซ่อม ผ่านไป 1 อาทิตย์เราก็โทสอบถามว่ากล้องเป็นไงบ้าง ก็บอกรอช่าง ผ่านไป 2-3 อาทิตย์โทไปก็ได้คำตอบเดิม พออาทิตย์ที่ 4 ทักมาบอกซ่อมเสร็จแล้ว ค่าซ่อม 3000 ซึ่งทางร้านไม่สอบถามสักคำว่าตกลงว่าจะซ่อมไหม พอขอข้อมูลร้านซ่อม ขอดูอะไหล่ที่ถอดออก ขอใบเสร็จ ก็บอกว่าไม่มีอะไรให้เลย บอกเป็นศูนย์ แล้วคือศูนย์ซ่อมแบบไหนค่ะ ไม่มีอะไรให้ลูกค้าเลยหรอค่ะ แล้วก็บอกถ้าไม่ซ่อมก็ต้องรอช่างถอดอะไหล่ประมาณ 3-5 เดือน ซึ่งเราคิดว่ามันนานเกินไปไหมค่ะ แล้วมันใช่ความผิดเราไหมค่ะทั้งๆที่ค่าซ่อมก็ไม่เคยแจ้งเลย
เดี๋ยวร้านกล้องเขาทำกันแบบนี้หรอค่ะ
ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ
สั่งกล้องจากร้านนี้ค่ะ ใช้ได้ไม่ถึง 2 เดือน
ชาร์ทแบตไม่เข้าค่ะ พอส่งซ่อม ทางร้านแจ้งว่าถ้ามีค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากประกันจะแจ้งค่ะ
ว่าเราจะซ่อมหรือไม่ซ่อม ผ่านไป 1 อาทิตย์เราก็โทสอบถามว่ากล้องเป็นไงบ้าง ก็บอกรอช่าง ผ่านไป 2-3 อาทิตย์โทไปก็ได้คำตอบเดิม พออาทิตย์ที่ 4 ทักมาบอกซ่อมเสร็จแล้ว ค่าซ่อม 3000 ซึ่งทางร้านไม่สอบถามสักคำว่าตกลงว่าจะซ่อมไหม พอขอข้อมูลร้านซ่อม ขอดูอะไหล่ที่ถอดออก ขอใบเสร็จ ก็บอกว่าไม่มีอะไรให้เลย บอกเป็นศูนย์ แล้วคือศูนย์ซ่อมแบบไหนค่ะ ไม่มีอะไรให้ลูกค้าเลยหรอค่ะ แล้วก็บอกถ้าไม่ซ่อมก็ต้องรอช่างถอดอะไหล่ประมาณ 3-5 เดือน ซึ่งเราคิดว่ามันนานเกินไปไหมค่ะ แล้วมันใช่ความผิดเราไหมค่ะทั้งๆที่ค่าซ่อมก็ไม่เคยแจ้งเลย