เนื่องจากทุกวันนี้อยู่บ้านเช่า ใช้เน็ตของAis fiber ติดตั้งฟรีแต่ติดสัญญาต้องใช้บริการให้ครบ1ปี เราติดตั้งวันที่ 2 สิงหา 59(เราใช้โปรแบบเดือนละ 590 แต่ไม่เอากล่องทีวี เลยเหลือเดือนละ 470 ) ซึ้งตั้งแต่ใช้บริการมาไม่เคยมีปัญหาอะไรก็ใช้เน็ตปรกติทุกวัน ใช้มา 5 เดือนแล้ว และทีนี้จะย้ายบ้านห่างจากที่อยู่เดิมเพียงเล็กน้อย โดยประมาณ 40 เมตร เลยโทรไปหา 1185 ขอย้าย กล่องAis fiber ให้ ซึ้งย้ายฟรีเนื่องจากอยู่ในพื้นที่บริการ แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าเราค้างอีก1รอบบิล (เราจ่ายค่าเน็ตทุกวันที่4 เราย้ายบ้านวันที่ 12) ต้องชำระก่อนถึงจะย้ายให้ได้ สรุป มกราคมเราจ่ายค่าเน็ต 2 รอบ ( 940 บาท ) เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องเปลี่ยนกล่องใหม่และทางAisได้ปรับเน็ตใหม่เป็นเดือนละ 790 ไม่เอากล่องทีวี จ่ายเดือน 590 บาท พอเจ้าหน้าที่มาติดตั้งอุปกรณ์ให้สรุป เครื่องใหม่ใช้ไม่ได้ เลยติดตั้งกล่องเดิมให้ใช้ก่อนสรุปตอนนี้ก็ใช้กล่องเก่าต่อไป และเจ้าหน้าที่นัดติดตั้งกล่องใหม่อีกวันที่ 19/01/60    คือจะทำให้ยุ่งยากทำไมไม่เข้าใจ Ais ใช้กล่องเดิมก็จบเปลืองทรัพยากรณ์ อีกอย่างนะต้องชำระก่อนถึงจะย้ายให้ได้ คือย้ายบ้านนะค่ะ ไม่ได้ยกเลิกบริการ เป็นภาระให้ต้องเอากล่องเดิมไปคืนอีก ใช้มาจะครึ่งปีละต้องมาต่อสัญญาใหม่อีก แถมจ่ายแพงกว่าเดิม ใช้มาไม่เคยมีปัญหาแต่แบบนี้ก็ไม่ไหวค่ะลูกค้าคงหายหมด แก้ไขด้วยค่ะ