ซื้อประกันเหมาจ่ายที่กสิกร แต่ได้รับ smsว่าไม่สามารถคุ้มครองคืออะไรคะ

สอบถามใครเคยได้แบบนี้บ้างคะ
เมื่อวานไปธนาคาร เห็นประกันเหมาจ่ายน่าสนใจ เลยซื้อ 2 ฉบับ (เรา กับแฟน)
ซื้อแผน 3 ทั้ง 2 คน
วันนี้เราได้รับ sms มาแบบนี้

บริษัทขออภัยที่ไม่สามารถรับประกันภัย Health Care Protect เนื่องจากท่านไม่อยู่ในเงื่อนไขความคุ้มครอง สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 1484

แต่ของแฟนได้แบบนี้

ขอบคุณที่ไว้วางใจใช้บริการผลิตภัณฑ์ Health Care Protect ความคุ้มครองเริ่ม 07/01/2560 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมโทร 1484

เราโทรตามเบอร์ที่ให้เค้าให้ติดต่อเวลาทำการ

อยากรู้ว่าเราจะได้เงินที่ซื้อคืนไหม และทำไมเราถึงไม่ผ่าน งงมาก แต่แฟนผ่าน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่