รูปโบรชัวร์ 7-11
รูปใบเสร็จหลังจากซื้อแล้ว
พอดีพึ่งซื้อ True Super 3 โปร 199.- ที่ 7-11 กะว่าจะเอาโปร 800 มาให้อาใช้ (อาอยู่ไต้หวันจะมาเมืองไทยเดือนหน้า) เครื่องไม่ได้ใช้ นึกว่าใช้หมดโปร 800 ก็ปิดเบอร์ แต่เห็นเงื่อนไขหลังจากได้ใบเสร็จ เลยยังไม่แกะซิมใช้
ที่ใบเสร็จมีพิมพ์มาว่า -ต้องใช้เบอร์ใหม่ร่วมกับเครื่องที่ได้รับเป็นเวลา 12 เดือนนับจากเปิดเบอร์ หากยกเลิกก่อนต้องชำระค่าเครื่องคืนแก่ บ. เรียลมูฟ จำกัด ตามราคาตลาด
ถามทางทรูแล้ว ตอบมาว่า "เบอร์ต้องเปิดบริการ เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 12 เดือนต่อเนื่องกัน นับตั้งแต่เปิดใช้บริการ หากผู้ใช้บริการไม่มีการเติมเงินทำให้เบอร์ถูกยกเลิกบริการก่อนกาหนด ผู้ใช้บริการจะต้องชาระส่วนลดค่าเครื่องคืนให้แก่บริษัทฯ จนครบตามราคาตลาด"
จริงๆเงินมันก็ไม่มากเท่าไหร่แต่รู้สึกว่าไม่ถูกต้อง (รู้สึกเหมือนถูกห...) เพราะสัญญาและเงื่อนไขมาเพิ่มเติมหลังจากจ่ายเงินและออกใบเสร็จ ไม่มีบอกในโบรชัวร์ 7-11 ลูกค้ามารับทราบทีหลัง ซึ่งปกติก่อนจะมีการผูกสัญญาใดๆจะต้องมีใบให้อ่านและเซ็นรับทราบ (ใช้เน็ตทรูอยู่เลยทราบ)
ตอนนี้ซิมยังไม่ได้แกะใช้ (ยังไม่ได้เปิดบริการ) ผมปิดเบอร์ไปเลยได้หรือไม่แล้วคืนเครื่องไปเลย (แล้วเงินที่จ่าย7-11ไปแล้วละ ?) เพราะ ซิมของอาก็มีอยู่แล้ว ทรูเหมือนกันแต่ซิมอยู่ไต้หวัน ไม่อยากเติมเงินที 2ซิม (ซิมที่ไต้หวันเติมเงินรักษาเบอร์ไว้แล้ว1ปี ตัวซิมอยู่ที่ไต้หวัน)
True Super 3 กับการผูกสัญญา 1ปี
รูปใบเสร็จหลังจากซื้อแล้ว
พอดีพึ่งซื้อ True Super 3 โปร 199.- ที่ 7-11 กะว่าจะเอาโปร 800 มาให้อาใช้ (อาอยู่ไต้หวันจะมาเมืองไทยเดือนหน้า) เครื่องไม่ได้ใช้ นึกว่าใช้หมดโปร 800 ก็ปิดเบอร์ แต่เห็นเงื่อนไขหลังจากได้ใบเสร็จ เลยยังไม่แกะซิมใช้
ที่ใบเสร็จมีพิมพ์มาว่า -ต้องใช้เบอร์ใหม่ร่วมกับเครื่องที่ได้รับเป็นเวลา 12 เดือนนับจากเปิดเบอร์ หากยกเลิกก่อนต้องชำระค่าเครื่องคืนแก่ บ. เรียลมูฟ จำกัด ตามราคาตลาด
ถามทางทรูแล้ว ตอบมาว่า "เบอร์ต้องเปิดบริการ เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 12 เดือนต่อเนื่องกัน นับตั้งแต่เปิดใช้บริการ หากผู้ใช้บริการไม่มีการเติมเงินทำให้เบอร์ถูกยกเลิกบริการก่อนกาหนด ผู้ใช้บริการจะต้องชาระส่วนลดค่าเครื่องคืนให้แก่บริษัทฯ จนครบตามราคาตลาด"
จริงๆเงินมันก็ไม่มากเท่าไหร่แต่รู้สึกว่าไม่ถูกต้อง (รู้สึกเหมือนถูกห...) เพราะสัญญาและเงื่อนไขมาเพิ่มเติมหลังจากจ่ายเงินและออกใบเสร็จ ไม่มีบอกในโบรชัวร์ 7-11 ลูกค้ามารับทราบทีหลัง ซึ่งปกติก่อนจะมีการผูกสัญญาใดๆจะต้องมีใบให้อ่านและเซ็นรับทราบ (ใช้เน็ตทรูอยู่เลยทราบ)
ตอนนี้ซิมยังไม่ได้แกะใช้ (ยังไม่ได้เปิดบริการ) ผมปิดเบอร์ไปเลยได้หรือไม่แล้วคืนเครื่องไปเลย (แล้วเงินที่จ่าย7-11ไปแล้วละ ?) เพราะ ซิมของอาก็มีอยู่แล้ว ทรูเหมือนกันแต่ซิมอยู่ไต้หวัน ไม่อยากเติมเงินที 2ซิม (ซิมที่ไต้หวันเติมเงินรักษาเบอร์ไว้แล้ว1ปี ตัวซิมอยู่ที่ไต้หวัน)