เมื่อวันที่ 28 ธ.ค. 2559 ดิฉันได้เดินทางจาก กระบี่ มาสนามบินสุวรรณภูมิ เที่ยวบิน WE246 เวลา 14.15 สายการบินไทยสมายล์
ในกระเป๋ามีน้ำหอมยี้ห้อหนึ่งแพ็ก 2 ขวด เป็นน้ำหอมกับโลชั่นน้ำหอม ก่อนเอาลงกระเป๋าแพ็กอย่างดีถ่ายรูปไว้ด้วย
เพราะเป็นของขวัญวันคริสมาสมีคุณค่าทางใจ เดินทางไปเช็คอินที่ถึงสนามบิน ผ่านสแกนและก็เช็คอิน ราวๆประมาณ 14.00 น.
แล้วเดินเไปขึ้นเครื่องที่เทอ2  มาถึงสนามบินสุวรรณภูมิ 16.00 ได้กระเป๋าคนแรกๆ รีบเดินไปขึ้นแท๊กซี่กลับบ้านมาเปิดดูจะเคลียของปรากฏว่า
น้ำหอมได้โดนแกะหายไปจากกล่องพลาสติก 1 ขวด ขวดนั้นใช้ได้ 3 วัน น่าจะหยิบง่ายและเล็กกระทัดลัด


ต่อมา วันที่ 31 ธ.ค. 2559 แฟนดิฉันกับครอบครัวชาวอังกฤษ 9 คน ได้เดินทางตามมา จากกระบี่-สุวรรณภูมิ
ปรากฏว่ากระเป๋าแฟนที่ได้ตั้งรหัสลวง เป็น 0000 ก่อนโหลดนั้นตัวเลขทั้งหมดได้เปลี่ยน ประเป๋าได้ถูกเปิดแต่ไม่มีของสำคัฯ
เพราะก่อนหน้านี้ดิฉันได้โทรบอกแฟนแล้วว่าของหายให้ระวังกันด้วย ไม่คิดว่าจะเกิดเคสซ้ำๆภายใน 3 วัน แต่แฟนไม่ได้บอก
ครอบครัวเพราะเกลงว่าเมืองไทยจะเสียหาย

เราได้ไปแจ้งความไว้ตั้งแต่วันที่ 29 ธ.ค. 2559 ตำรวจบอกว่าให้รอดูอาทิตย์หนึ่ง ถ้าทางสายการบินไทยสมายล์ไม่มีไรคืบหน้า
เราสามารถฟ้อง สคบ ไม่ก็ลง Social ได้ ตอนนี้ทางสายการบินได้ตอบกับมาแล้วและเขาก็คงไม่รับผิดชอบตามที่เราคาดการไว้แต่แรก
ทางสายการบินให้เราดูแล้วทรัพย์สินของตัว เพราะเขาบอกเขาจะไม่รับผิดทรัพย์สูนหายระหว่างเดินทาง

มันเลวร้ายมาก ทั้งเสียใจ ทั้งเสียความรู้สึกมาก น้ำหอมยี้ห้อ Hugo Boss ราคาราวๆ 4000 - 5000 บาท
พึ่งใช้ได้ 3 วัน 2 ขวดรวมกัน ราว 500 ml ถ้าเราไม่โหลดใต้เครื่องแล้วเรายังจะมีทางเลือกอื่นอีกไหม
ถ้าเราเอาขึ้นเครื่องได้เราคงหิ้วขึ้นไปแล้ว เราไม่รู้ว่าเจ้าหน้าที่ขี้ขโมยฝ่ายไหนเอาของเราไป แต่เราบินไทยสมายล์อะ

เพื่อนๆพอจะมีทางออกกับกรณีแบบนี้ยังไงค่ะ เพื่อไม่ให้ท่องเที่ยวที่เขาไม่รู้อิโหน่อีเหน่แล้วมาโดนขโมยของจากออกไปจาก
กระเป๋าตัวเองแบบหน้าตาเฉย ไม่รู้หายไปกี่คนกี่ครั้งแล้ว เราบินไทยสมายล์มาเยอะหลายเส้นทาง หลายเที่ยว
แต่ครั้งแรกเที่ยวแรกเลยกับกระบี่ไม่รู้จะทำยังไง เราไม่คาดหวังว่าจะได้คืน แค่อยากให้เพื่อนๆ ระวังกันด้วย
เราพลาดเองที่เราไม่ได้เอากุณแจไปร็อก เพราะชะล่าใจเองว่าบินที่ประเทศเราและก็บินแค่ชั่วโมงเดียวเอง