เราเป็นคู่กรณีค่ะ ไปยื่นเรื่องเบิกเคลมชดเชยสินไหมที่สาขาขอนแก่นตั้งแต่วันที่21ค่ะ จนท.แจ้งว่าจะยื่นเรื่ิองแล้วติดต่อกลับ ก่อนปิดปีใหม่ เราโทรตามตลอด หลังจากวันนั้นติดต่อไม่ได้ค่ะ โทรเข้าคอลเซนเตอร์ก็โอนกันไปมาวุ่นวาย เช็คเรื่องให้ไม่ได้โยนให้เราติดต่อสาขา พอโอนสายให้สาขา ก็รับเรื่องบอกจะใหเติดต่อกลับ ไม่มีใครโทรมีแต่เราที่โทรไปตามทุกวัน จนกระทั่งปิดปีใหม่ และวันนี้ ก็ยังไม่มีใครตามเรื่องเอกสารอะไรได้ เสียความรู้สึกมากค่ะถึงจะไม่ใช่ลูกค้า แต่คิดว่าคงจะไม่มีวันเปนหรือแนะนำใครให้ทำค่ะ