สงสัยเกี่ยวกับกาแฟสดคัดสรร ขอคำตอบจากเจ้าหน้าที่หน่อยครับ เห็นมี CC เซเว่นในนี้

สอบถามครับ
เมนูกาแฟร้อน ของมุมกาแฟสดคัดสรร ต้องคิดราคาอย่างไรกันแน่

เรื่องมีอยู่ว่า
ผมสั่ง ลาเต้ร้อน เพิ่มช็อต กินเกือบทุกวันมา 2 - 3 ปีแล้ว
ตลอดมาคือจ่าย 35 บาท + 10 บาท ค่าเพิ่มช็อต
ไปบ่อยจนน้องเห็นหน้าผมก็จำได้เลย ลาเต้ร้อนเพิ่มช็อต 2 แก้ว ก็แซวเล่นทักทายกันสนุกสนาน

จนวันหนึ่งผมก็ไปซื้อตามปกติ แต่ที่ต่างออกไปคือ วันนั้นมีเจ้าหน้าที่ ที่น่าจะมาจากส่วนกลาง
(ใส่ชุดดำ เหมือนพวก เจ้าหน้าที่ ออดิต หรือตรวจสอบคุณภาพ หรืออะไรสักอย่าง) ซึ่งเขาก็ตรวจสอบนู่นนี่นั่นไป
จนมาถึงตอนคิดเงิน เขาก็มายืนดูน้องพนักงานคิดเงินผม แล้วก็บอกว่า ลูกค้าสั่งกาแฟร้อนเพิ่มช็อต ไม่ต้องคิดเงินเพิ่มค่ะ
น้องพนักงานก็ตอบ ค่ะๆ แล้วก็แก้ที่คีย์ในเครื่อง POS ผมก็คิดในใจ "เอ้อ กินมาตั้งนานพึ่งรู้ แต่ก็ช่างมัน เพราะขนาดพนักงานยังไม่รู้ ช่างมันๆ"
ก็ไม่ซีเรียสติดใจอะไร
หลังจากนั้นมาผมก็ไปซื้อเหมือนเดิมก็จะจ่ายในราคาที่ถูกลง จากวันละ 90 (45+45) เหลือแค่ 70 (35+35)
ก็กินต่อมาหลายเดือนจนวันนึงไปถึง เขาเปลี่ยนคนชง (คนใหม่ชงโคตรไม่อร่อย งงมากเลยทั้งที่กาแฟเหมือนเดิม ปริมาณเหมือนเดิม แปลกอ่ะ)
ก็ไม่มีอะไรนะคนใหม่ก็คิดราคาเหมือนคนเก่าคือ 35 บาท เพิ่มช็อตไม่เพิ่มเงิน

จนหลังๆเปลี่ยนร้านดีกว่า เพราะคนใหม่ชงไม่อร่อย
ก็ไปร้านนู้นร้านนี้ แต่ที่แปลกคือบางร้านคิดค่า เพิ่มช็อต ผม + 10 บาท
บางร้านไม่เพิ่ม (เครื่องดื่มร้อน เมนูเดียวกันคือ ลาเต้ร้อน)
แต่ชอบมารู้ตัวตอนออกจากร้านแล้ว ก็ขี้เกียจเข้าไปทักท้วงน้องพนักงาน เพราะมันจะเสียเวลาทำวอย ฯลฯ ก็ปล่อยๆไป

วันนึงผมดูใบเสร็จหน้าเค้าเตอร์ ที่ร้านหนึ่งหลังชำระเงินแล้วเห็นค่า เพิ่มช็อต 10 บาท
จึงท้วงน้องพนักงานไปว่า เครื่องดื่มร้อน เพิ่มช็อตไม่ต้องคิดเงินเพิ่มนะครับน้อง
แต่น้องก็บอก ต้องคิด ก็ถกกันไปมาอยู่นาน ผมก็เล่าเรื่องข้างบนให้ฟัง น้องก็ยอมแก้ให้แต่หน้าตาดูไม่พอใจ คือไม่เชื่อที่ผมพูด

ผมจึงกลับไปร้านเดิมที่ซื้อประจำตอนแรก ซึ่งคนชงก็เปลี่ยนใหม่อีกแล้ว (คนนี้พึ่งเคยเจอ)
แต่เนื่องจากเป็นร้านแรกที่เป็นที่มาของเรื่องราวทั้งหมด จึงกลับไปอีกครั้งก็ไปสั่งเหมือนเดิม ลาเต้ร้อนเพิ่มช็อต
แล้วถามว่าน้องครับ ปกติเครื่องดื่มร้อน เพิ่มช็อตไม่ต้องเพิ่มเงินถูกไหมครับ ?

ได้คำตอบที่ทำให้ตกใจช็อคโลกมากๆ คือ:
คิดค่าเพิ่มช็อตค่ะ ที่จะไม่คิดค่าเพิ่มช็อตก็จะมีแค่ เอสเปรซโซ่ กับ อเมริกาโน่ ผมอเมซิ่งกับคำตอบที่ได้รับมากๆ จึงอุทานว่า ห๊ะ?
เอสเปรซโซ่เนี่ยนะที่เพิ่มช็อตได้โดยไม่ต้องเพิ่มเงิน
น้องตอบว่าไงรู้ไหมครับ?
น้องบอกว่า ใช่ค่ะ เพราะปกติเอสเปรซโซ่จะได้น้อยเลยขอเพิ่มช็อตได้ไม่ต้องจ่ายเงิน แต่อย่างอื่นต้องผสมนม

ผมเลยบอกว่า ลองคิดดูนะครับว่าสลับกันไหม? เพราะเท่าที่รู้ เอกเปรซโซ่ สั่งเพิ่มช็อต จะเสียเงินเท่ากับ 2 แก้ว(จากกระทู้เก่าๆ)

ทำเอาผมงงไปหมด เลยอยากได้คำตอบจากส่วนกลางจริงๆไปเลยครับ
ช่วยฟันธงให้ทีว่า ตกลงแล้ว เครื่องดื่มที่เพิ่มช็อตได้โดยไม่ต้องเพิ่มเงิน มีอะไรบ้าง หรือว่าไม่มีเลย ?

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่