เพื่อนๆคนไหนเคยเจอแบบนี้บ้างครับ ใช้รุ่น TV จอโค้งรุ่น UA65HU9000 จอโค้ง ซื้อมาแสนกว่าบาท ใช้ไป 2 ปีจอขึ้นสีฟ้าทั้งจอ แจ้งช่าง Samsung มาดูบอก T-Con เสีย แต่ศูนย์โทรมาแจ้งว่าเปลี่ยนเฉพาะอะไหล่ T-Con ไม่ได้ ต้องเปลี่ยนยก Panel แจ้งราคา 3 หมื่นกว่า ประกัน 3 เดือน ผมไปซื้อของใหม่ยี่ห้ออื่นดีกว่าไหม? และบอกให้ผมไปหาร้านข้างนอกสั่งอะไหล่ซ่อมเอง ถ้าเปลี่ยนเฉพาะ T-Con ก็แค่ไม่กี่พัน นี่ปัดความรับผิดชอบชัดๆ จะหวังฟันกำไรจากลูกค้าหลังการขายอีก ตอนที่ผมซื้อตอนแรกก็ Sale Samsung ไม่แจ้งว่าสั่งอะไหล่แยกชิ้นมาซ่อมให้ลูกค้าไม่ได้ ผมจะได้ไม่ซื้อจะซื้อทีวียี่ห้อนี้ตั้งแต่แรก

เพื่อนๆคิดให้ดีนะครับก่อนซื้อยี่ห้อนี้ กับการฟันค่าซ่อมที่แพงเกินจริง ของที่ไม่เสียก็จะบังคับให้ลูกค้าเปลี่ยน กับบริการหลังการขายที่ห่วย

ล่าสุดแจ้ง Call Center Samsung ไปให้ช่วยหาทางออก ผมโทรตามมาทุกอาทิตย์ ผ่านไป 1 เดือนแล้วกับที่เงียบหาย ต้องให้ลูกค้าโทรตามเองตลอด พอกันทีครับกับยี่ห้อนี้