โหลดแอพไม่ได้เพราะทรูวอลเลทค่ะ

กระทู้คำถาม
โทรศัพท์เพิ่งพังและซ่อมเสร็จค่ะ ข้อมูลหายหมดจำต้องโหลดใหม่ แต่เผอิญผูกappleIDไว้กับmaster card ของทรูวอลเลท แล้วต้องกรอกใหม่ในapp storeค่ะ
พอกรอกแล้วขึ้นว่า " Not enough money for WeCard purchase. If this transaction is to tie WeCard with App Store/Play Store, please add money at least 40 Baht, for the merchant to test card deduction. For more detail/problem, see d.truemoney.com/wecardbuyapp "
เราก็ไปเติม45฿ พอเติมแล้วกลับมากรอกใหม่ใน App Store ก็ขึ้นว่า
" There is a billing problem with a previous. Please update your payment method. "
ถ้าทรูมาเห็นกรุณาติดต่อกลับหลังไมค์ด้วยนะคะ เพราะcall centerไปไม่มีใครรับสายเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่