สวัสดีครับ ผมได้พาแฟนไปดำเนินการย้ายค้าย จาก True ไป Dtac เพื่อที่จะได้รับส่วนลดสำหรับการย้ายค่าย 1,500 บาท โดยมีความตั้งใจจะซื้อ iPhone7 32 GB ซึ่งทาง DTAC ได้ให้ Promotion ไว้คือ
iPhone7 32 GB ราคา 26,500 บาท ได้รับส่วนลด ส่วนลด 3,000 บาท เหลือ 23,500 บาท ซึ่งเป็น Pagekage 599 บาท/เดือน และได้ส่วนลดค่าเครื่องจากการย้ายค่าย 1,500 บาท
หลังจากดำเนินการย้ายค่าย ทาง Dtacได้แจ้งว่า ย้ายไม่ผ่าน ผมได้โทรไปสอบถามทาง CC DTAC ได้ความว่า ชื่อที่ลงทะเบียนไว้ไม่ตรง ผมก็แจ้งไป ปรากฎว่าตรงกันทุกตัวอักษร จึง โทรไป CC True ซึ่งชื่อตรงทุกตัวอักษรเหมือนกัน ซึ่งตอนนั้นเซ็งมาก เหมือนกับ True เตะถ่วงไว้ ไม่ให้เราย้าย ซึ่งผมคิดว่ามันแย่มากๆ จึงให้ True ส่งเรื่องไปอีกครั้ง
หลังจากนั้น ทาง True โทรมา Offer สิทธิพิเศษให้แฟนผมดังนี้
หากไม่ย้ายค่าย จะได้ Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% นาน 12 เดือน
และสิทธิ์ซื้อ Phone7 32 GB ราคา 26,500 บาท ได้รับส่วนลด ส่วนลด 3,000 บาท เหลือ 23,500 บาท เท่ากันกับทาง DTAC
ซึ่งแฟนผมก็ OK กับข้อเสนอนี้ จึงได้เดินทางไปซื้อเครื่อง
ปรากฎว่า หน้าร้านแจ้งว่า หากจะได้ส่วนลดเครื่อง 3,000 บาท ต้องซื้อเครื่องพร้อม Pagekage 699 บาท/เดือน และ Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% ก็จะหมดไป ซึ่งผมก็งงมาก ว่าได้รับการ Offer จาก True แล้ว และได้แจ้งรายละเอียดไป ทางหน้าร้านก็บอกไม่ทราบเรื่อง
ทางผมจึงโทรไปคุยกับ CC True ผลคือ ได้รับ Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% นาน 12 เดือน จริง แต่ไม่มีสิทธิ์ส่วนลดซื้อเครื่อง 3,000 บาท จึงขอติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่โทรมา offer ให้ครั้งแรก แต่ทาง CC True แจ้งว่า อยู่คนล่ะฝ่ายต้องรอประสานงานให้โดยเร็วที่สุด ซึ่งตอบไม่ได้ว่านานเท่าไหร่ วินาทีนั้น ยอมรับว่าอารมณ์ขึ้นมาก ผมโวยไปรอบนึง แต่ยังได้รับยืนยันผมเหมือนเดิมคือ
"ได้รับ Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% นาน 12 เดือน จริง แต่ไม่มีสิทธิ์ส่วนลดซื้อเครื่อง 3,000 บาท"
จึงอยากสอบถาม True ดังนี้
1. หากทำงายชุ่ย ไม่ประสานงานกันอย่างนี้ แล้วจะโทรมารั้งให้อยู่ต่อเพื่อ....?
2. ตกลง Pagekage ที่นำเสนอเป็นการหลอกหลวงผู้บริโภคใช่หรือไม่ ? Pagekage นี้มีอยู่จริงไหม ?
3. Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% นาน 12 เดือน เป็นสัญญาทาสที่คุณมัดมือชกลูกค้าหรือ ?
4. ต้องการซื้อเครื่องภายในปีนี้ เพื่อออกใบกำกับสำหรับเคลมภาษี หากไม่ได้ คุณจะยอมผิดชอบเหรอ ?
5. หากจะย้ายไป Dtac ต้องเสียเวลาย้ายใหม่ใช่ไหม
สมาชิกทุกท่าน โปรดใช้วิจารณาญาณ หากได้รับข้อเสนอจาก True
ไม่ได้รับโปรโมชั่น ตามที่ TrueMove ได้นำเสนอไว้
iPhone7 32 GB ราคา 26,500 บาท ได้รับส่วนลด ส่วนลด 3,000 บาท เหลือ 23,500 บาท ซึ่งเป็น Pagekage 599 บาท/เดือน และได้ส่วนลดค่าเครื่องจากการย้ายค่าย 1,500 บาท
หลังจากดำเนินการย้ายค่าย ทาง Dtacได้แจ้งว่า ย้ายไม่ผ่าน ผมได้โทรไปสอบถามทาง CC DTAC ได้ความว่า ชื่อที่ลงทะเบียนไว้ไม่ตรง ผมก็แจ้งไป ปรากฎว่าตรงกันทุกตัวอักษร จึง โทรไป CC True ซึ่งชื่อตรงทุกตัวอักษรเหมือนกัน ซึ่งตอนนั้นเซ็งมาก เหมือนกับ True เตะถ่วงไว้ ไม่ให้เราย้าย ซึ่งผมคิดว่ามันแย่มากๆ จึงให้ True ส่งเรื่องไปอีกครั้ง
หลังจากนั้น ทาง True โทรมา Offer สิทธิพิเศษให้แฟนผมดังนี้
หากไม่ย้ายค่าย จะได้ Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% นาน 12 เดือน
และสิทธิ์ซื้อ Phone7 32 GB ราคา 26,500 บาท ได้รับส่วนลด ส่วนลด 3,000 บาท เหลือ 23,500 บาท เท่ากันกับทาง DTAC
ซึ่งแฟนผมก็ OK กับข้อเสนอนี้ จึงได้เดินทางไปซื้อเครื่อง
ปรากฎว่า หน้าร้านแจ้งว่า หากจะได้ส่วนลดเครื่อง 3,000 บาท ต้องซื้อเครื่องพร้อม Pagekage 699 บาท/เดือน และ Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% ก็จะหมดไป ซึ่งผมก็งงมาก ว่าได้รับการ Offer จาก True แล้ว และได้แจ้งรายละเอียดไป ทางหน้าร้านก็บอกไม่ทราบเรื่อง
ทางผมจึงโทรไปคุยกับ CC True ผลคือ ได้รับ Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% นาน 12 เดือน จริง แต่ไม่มีสิทธิ์ส่วนลดซื้อเครื่อง 3,000 บาท จึงขอติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่โทรมา offer ให้ครั้งแรก แต่ทาง CC True แจ้งว่า อยู่คนล่ะฝ่ายต้องรอประสานงานให้โดยเร็วที่สุด ซึ่งตอบไม่ได้ว่านานเท่าไหร่ วินาทีนั้น ยอมรับว่าอารมณ์ขึ้นมาก ผมโวยไปรอบนึง แต่ยังได้รับยืนยันผมเหมือนเดิมคือ
"ได้รับ Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% นาน 12 เดือน จริง แต่ไม่มีสิทธิ์ส่วนลดซื้อเครื่อง 3,000 บาท"
จึงอยากสอบถาม True ดังนี้
1. หากทำงายชุ่ย ไม่ประสานงานกันอย่างนี้ แล้วจะโทรมารั้งให้อยู่ต่อเพื่อ....?
2. ตกลง Pagekage ที่นำเสนอเป็นการหลอกหลวงผู้บริโภคใช่หรือไม่ ? Pagekage นี้มีอยู่จริงไหม ?
3. Pagekage 599 บาท/เดือน พร้อมส่วนลด 50% นาน 12 เดือน เป็นสัญญาทาสที่คุณมัดมือชกลูกค้าหรือ ?
4. ต้องการซื้อเครื่องภายในปีนี้ เพื่อออกใบกำกับสำหรับเคลมภาษี หากไม่ได้ คุณจะยอมผิดชอบเหรอ ?
5. หากจะย้ายไป Dtac ต้องเสียเวลาย้ายใหม่ใช่ไหม
สมาชิกทุกท่าน โปรดใช้วิจารณาญาณ หากได้รับข้อเสนอจาก True