ปกที่เราใช้เจ้าประจำอยู่ เห็นใน Line Business ก็มีระบบ CRM เหมือนกันแบบนี้เราควรใช้เปลี่ยนหรือใช้เพิ่มดีคะ

จะเล่าสถานการณ์ตอนนี้ให้ฟังก่อนนะคะ   คือตอนนี้เราขายเสื้อผ้าใน IG และ Facebook แล้ว ก็อยากจะได้ แอดมินมาช่วยตอบแชทเราหน่อย เพราะมีลูกค้าถามคำถามมาซ้ำๆเยอะ แต่พอเราไปดูที่ Fast work ค่าจ้างแอดมิน

ตามหัวข้อนะครับ อยากและเปลี่ยนความคิดเห็น

เพราะสินค้าบางอย่าง รายละเอียดมันเยอะ รายละเอียดทางเทคนิคซับซ้อนอีก ถามเยอะ กว่าจะปิดการขายได้ไม่ใช่ง่าย ๆ  แต่ลูกค้าจากสนใจสินค้า พอเข้ามาแล้วได้คุยกับ chatbot หลายคนก็เสียอารมณ์ หนีออกไปเลย แก้

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ธุรกิจของผมเป็นการปล่อยเช่าอยากทำ CRM เพื่อ lock traffic ลูกค้าและต้องการ CDP เพื่อเก็บข้อมูลของลูกค้าว่าคนนี้ส่งหลักฐาน การค้ำประกัน อะไรหรือยังถ้าส่งแล้วก็จะเก็บไว้ที่ชื่อลูกค