เมื่อประมาณ 6 เดือนก่อนเราเปลี่ยนเน็ตบ้านจาก wifi ของ True  
มาใช้ AIS Fibre เนื่องจากเรื่องสัญญาณค่ะ
เราตั้งใจว่าจะใช้แค่เน็ตความเร็วแรกสุด (20 Mbps)
ก็น่าจะเพียงพอแล้ว
แต่เนื่องจากขณะนั้นมีโปรโมชั่นไม่ว่าจะเลือกแพกเก็ตไหน
ก็เสียค่าใช้จ่ายราคาเท่ากันภายใน 6 เดือน
คุณเจ้าหน้าที่จึงแนะนำให้ลองใช้แพคเก็ต 30 Mb ไปเลย
แล้วค่อยมาเปลี่ยนทีหลังเมื่อหมดโปรโมชั่น
ซึ่งตอนนั้น ทางเจ้าหน้าที่ถามว่าสนใจ กล่อง Ais Playbox  มั้ย ฟรีนะ
ของฟรี เราก็เลยไม่ปฏิเสธค่ะ 55

เมื่อครบกำหนด เราจึงไปทำเรื่องเปลี่ยนความเร็ว internet
ให้กลับมาเป็นตามที่คิดจะติดตั้งแต่แรก
แต่ทาง จนท AIS(คนละสาขา) แจ้งว่า
-เราไม่สามารถเปลี่ยนความเร็วจากที่สูงมาเป็นต่ำกว่าเดิมได้
*เราเลยแจ้งไปว่า ตอนมาขอติดตั้ง มีเจ้าหน้าที่แจ้งมาแบบนี้ๆค่ะ
หรือเราควรต้องไปติดต่อสาขาที่เราติดตั้งดีคะ เจ้าหน้าที่จึงเช็คให้ใหม่
แล้วบอกว่า สามารถเปลี่ยนได้ แต่มีเงื่อนไขว่า
ในแพคเกตความเร็ว 20 Mb เราไม่สามารถใช้กล่อง
AIS BOX ได้ ต้องเอาไปคืน (แป่ว ไม่มีกล่องดูทีวีไปพักนึงสิแบบนี้)  

เราเลยขออนุญาตมารีเช็คใน pantip อีกครั้ง ว่า
ตกลงเราต้องยกกล่องไปคืนหรือไม่
และเพื่อเป็นกรณีศึกษาให้สมาชิกท่านอื่นๆสอบถามให้ละเอียดทุกครั้ง
ก่อนรับของฟรีค่ะ 555

ขอบคุณมากค่ะ