สวัสดีครับ

คือมีประกันชีวิต AIA โทรเข้ามาที่ออฟฟิตผม ตอนที่ผมไม่อยู่(ซึ่งปกติผมไม่เคยให้เบอร์โทรที่ทำงานไว้)

ซึ่งมีน้องที่บริษัทรับสายไว้ให้ (โทรศัพท์ที่บริษัทไม่โชว์เบอร์โทรสายนอก)

คือเราไม่รู้ว่าเป็นเบอร์อะไรโทรเข้ามา ซึ่งสอบถามน้องได้ความว่า ((( "ให้ผมติดต่อกลับไปยัง AIA สำนักงานใหญ่" )))

ซึ่งผมก็ติดต่อไป ที่เบอร์ 02-634-8888 เนื่องจากผมไม่รู้ว่า AIA ให้ติดต่อกลับเรื่องอะไร ผมจึงคุยกับโอเปอเรเตอร์ เพื่อให้ประสานงานให้ แต่เจ้าหน้าที่

บอกว่าไม่สามารถประสานงานให้ได้ เนื่องจากผมไม่ทราบว่าจะติดต่อเรื่องอะไร (ก็ผมไม่ทราบจริงๆ เพราะผมไม่ได้รับสายเอง และไม่ได้ฝากเบอร์ติดต่อกลับให้ผมด้วย) แล้วอย่างนี้ผมจะทำอะไรได้บ้างครับ ติดต่อฝ่ายไหนได้ งง มาก เลขที่กรมธรรม์ก็มี เลขบัตรประชาชนก็มี น่าจะเช็คให้ได้ว่า มีปัญหาอะไรรึเปล่าทำไมจึงให้ติดต่อกลับ