เราทำประกันชีวิตให้แม่ของ บ.เมืองไทยประกันชีวิต แบบประกันคือ  ( เฮลท์ แคนเซอร์ รีเทิร์น แคช ) ก็คือถ้าเป็นมะเร็งระยะสุดท้ายจะจ่ายให้ 5 แสน หรือเสียชีวิตโดยไม่เป็นมะเร็งก็จะจ่ายให้ 5 แสน จ่ายมา9ปี มีเหตุให้ต้องใช้เงินเลยทำเรื่องเวนคืนไป เราเข้าใจว่ายังไงก็ต้องเวนคืนได้เลยส่งเอกสารทุกอย่างไป ทีนี้ผ่านไป 2 วันเราก็โทรไปที่เมืองไทยประกันชีวิตจะถามว่าได้รับเอกสารหรือยัง กว่าจะได้คุยก็ยุ่งยากนิดนึงคือต้องให้แม่เรามาอยู่ในสายสนทนาด้วย เราก็โทรหาแม่แล้วประชุมสาย คุยไปคุยมาเวนคืนไม่ได้ต้องจ่ายให้ครบสัญญาเท่านั้น!!! เฟลนิดนึง เราไม่ได้ฟังว่าปลายสายพูดอะไรบ้างเพราะรีบไปธุระ สรุปเราเข้าใจผิดว่ามันคือประกันชีวิตแต่จริงๆมันคือประกันสุขภาพเหรอคะถึงเวนคืนไม่ได้ มีใครเคยทำแบบประกันเดียวกันและเคยขอเวนคืนบ้างมั้ยคะ ถ้าเราไม่มีเงินจ่ายต่อจะทำยังไงอะคะ ทำไมในเล่มกรมธรรม์ถึงบอกว่ายกเลิกได้