ไปแจ้งธนาคารแล้ว พนักงานก็โทรหาคอนเซ็นเตอร์ให้  พนักงานก็ถามว่าใช้บัตรหรือสมุดเราก็บอกบัตร แล้วเค้าก็ขอเลขบัตรประชาชน แล้วพนักงานก็ให้เราคุยกับคอลเซ็นเตอร์ เค้าก็ถามชื่อว่าชื่อนี้ใช่ไหมค่ะ เราก็บอกใช่ค่ะ เค้าก็ถามอีกว่าฝากเท่าไหร่ เราก็บอกไป  เค้าก็เลยขอเลขหน้าบัตรATM 16  และขอเบอร์โทรติดต่อกลับ และก็บอกกับเราว่าอย่าคิดมากน่ะ เดี๋ยวเค้าจะดำเนินการภายใน1วันให้  อย่าทราบว่าจะได้คืนจริงๆไหม เห็นคนอื่นไม่ได้กันเยอะ