ปกติใช้ของ 3BB และซื้อตัวกระจาย Wifi มาเสียบแยกอยู่แล้ว จนช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมา Internet หลุดบ่อย เลยคิดว่าน่าจะเป็นที่ตัวกระจาย Wifi คุณแม่เลยไปซื้อ Modem ของ 3BB มา 800 บาท เป็นระบบ VDSL พอเราติดตั้งทุกอย่างเรียบร้อย เข้าเว็ป ติดตั้งตามขั้นตอนทั้งหมดเรียบร้อย Internet เราขึ้นไฟ " สีแดง " เรางงมาก หาวิธีแก้อยู่นาน จนโทรไป 1530 ตั้งแต่เวลาประมาณ 3 ทุ่มและรอช่างติดต่อกลับ ด้วยความที่ต้องใช้ Internet จึงใจร้อนโทรตามทุกๆ 1 ชั่วโมง จน5 ทุ่มกลับไม่มีคนรับสายแล้ว รออยู่นานมากในสายเพื่อให้มีคนรับหรือแก้ไขให้ กลับไม่มี. ตอนนี้หัวร้อนมาก อยากจะปา modem ทิ้ง ใครมีวิธีแก้บอกทีค่ะ

โทรไปครั้งแรกเค้าบอกว่า สัญญาณ internet ขาดหายไปจะให้ช่างติดต่อกลับ ตอนนี้หายไปทั้ง call center และช่างเรียบร้อยแล้ว

ใครมีวิธีแก้ไขช่วยทีค่ะ ต้องการใช้ทำงานด่วนมาก