ปัจจุบันครอบครัวเป็นลูกค้า Internet,Wifi ของ True มาเกือบ 10 ปีแล้ว
ปัญหามีบ้างในระยะเวลา 10 ปี ที่ผ่านมา แต่ช่วงหลังมานี้หนักขึ้นแบบไม่รู้จะพูดยังไง
ตัว Internet โทรศัพท์ของ True คือดีมากครับขอชื่นชม แต่ Wifi คืออีกเรื่องนึงเลย
Wifi. ปทุมธานี อ.เมือง
1. เสียบ่อยมาก
2. แก้ไขใช้เวลานานมาก
3. การติดต่อสื่อสารห่วยแตกสุดๆ
4. ช่างไม่มีความรับผิดชอบ และความสามารถพอแก้ไขปัญหา
อย่างตอนนี้ปัจจุบันเน็ตเสียมาแล้ว 5 วัน ในขนะที่บ้านญาติห่างไปสองหลังกลับใช้ได้
โดยก่อนหน้านั้นก็เสีย แต่แค่คลึ่งวันแล้วใช้ได้ตอนดึกๆ เป็นประมาณ 2 วัน รวมเป็น 7
วันแล้วที่มีปัญหา
*คงน่าจะเกิดจากญาติใช้ Package แพง*
โทรไปตามก็บอกได้แค่ว่ากำลังรีบแก้ใข ตัว Call Center เองก็ไม่สามารถติดต่อขอข้อมูล
อะไรจากช่างได้เลย
วันที่ 2 Call Center แจ้งว่า แล้วเสร็จตอนกลางคืนก็ไม่เสร็จ
" 3 บอกว่าติดปัญหาฝนตกทำงานไม่ได้
" 4 บอกว่าแก้ปัญหาเหลือ 18 บ้าน จะเสร็จวันนี้
" 5 บอกว่าเหลือ 21 บ้านซะอย่างนั้น แล้วก็บอกว่ากำลังรีบ ช่างติดต่อไม่ได้เช่นเดิม
" เข้าวันนี้วันที่ 6 ก็เหลือ 21 บ้านเช่นเดิม
ตอนนี้เชื่อว่าคงน่าจะเกิน 10 วันครับ กว่าจะใช้ได้
ตอนนี้คนในพื้นที่กำลังเปลี่ยนเป็น Ais แล้ว 4 บ้าน ส่วนตังคงจะเป็นบ้านที่ 5
เป็นมุมมองให้คนที่คิดจะใช้ Wifi True ครับ
สำหรับคนที่อยากใช้เน็ตทรู(อย่าครับ)
ปัญหามีบ้างในระยะเวลา 10 ปี ที่ผ่านมา แต่ช่วงหลังมานี้หนักขึ้นแบบไม่รู้จะพูดยังไง
ตัว Internet โทรศัพท์ของ True คือดีมากครับขอชื่นชม แต่ Wifi คืออีกเรื่องนึงเลย
Wifi. ปทุมธานี อ.เมือง
1. เสียบ่อยมาก
2. แก้ไขใช้เวลานานมาก
3. การติดต่อสื่อสารห่วยแตกสุดๆ
4. ช่างไม่มีความรับผิดชอบ และความสามารถพอแก้ไขปัญหา
อย่างตอนนี้ปัจจุบันเน็ตเสียมาแล้ว 5 วัน ในขนะที่บ้านญาติห่างไปสองหลังกลับใช้ได้
โดยก่อนหน้านั้นก็เสีย แต่แค่คลึ่งวันแล้วใช้ได้ตอนดึกๆ เป็นประมาณ 2 วัน รวมเป็น 7
วันแล้วที่มีปัญหา
*คงน่าจะเกิดจากญาติใช้ Package แพง*
โทรไปตามก็บอกได้แค่ว่ากำลังรีบแก้ใข ตัว Call Center เองก็ไม่สามารถติดต่อขอข้อมูล
อะไรจากช่างได้เลย
วันที่ 2 Call Center แจ้งว่า แล้วเสร็จตอนกลางคืนก็ไม่เสร็จ
" 3 บอกว่าติดปัญหาฝนตกทำงานไม่ได้
" 4 บอกว่าแก้ปัญหาเหลือ 18 บ้าน จะเสร็จวันนี้
" 5 บอกว่าเหลือ 21 บ้านซะอย่างนั้น แล้วก็บอกว่ากำลังรีบ ช่างติดต่อไม่ได้เช่นเดิม
" เข้าวันนี้วันที่ 6 ก็เหลือ 21 บ้านเช่นเดิม
ตอนนี้เชื่อว่าคงน่าจะเกิน 10 วันครับ กว่าจะใช้ได้
ตอนนี้คนในพื้นที่กำลังเปลี่ยนเป็น Ais แล้ว 4 บ้าน ส่วนตังคงจะเป็นบ้านที่ 5
เป็นมุมมองให้คนที่คิดจะใช้ Wifi True ครับ