Samsung S7 Edge หน้าจอมีปัญหา แจ้งเคลม ผ่านไป 2 เดือนกว่า ก็เงียบกริบ

#### มาเตือนอีกรอบครับ ####
Samsung S7 Edge หน้าจอมีปัญหา แจ้งเคลม ผ่านไป 2 เดือนกว่า ก็เงียบกริบ

*สืบเนื่องจากกระทู้เดิม เรื่อง S7 EDGE จอพังนะครับ
http://ppantip.com/topic/35050352

หลังจากใช้งานมาสักพัก มีปัญหาอีกแล้วครับ จอพังเหมือนเดิมครับ เป็นเส้นสีชมพู จากบน

ถึงล่างจอ เลยครับ
ทำการแจ้งเคลม เพื่อซ่อมจอ ในวันที่ 10/9/2559 ที่ศูนย์ Samsung เซ็นทรัลพระราม 2
ผ่านไป 1 เดือน เจ้าหน้าที่ไม่มีติดต่อกลับมา แม้แต่ครั้งเดียว
แถมเบอร์ที่ให้ไว้ โทรติดยากมาก รอสายบ้าง ไม่รับบ้าง ปิดเครื่องบ้าง (093-130-1061)

จนประมาณกลางๆเดือน 10 โทรไปอีกครั้ง ฟลุ๊คโทรติด ได้คำตอบว่า ทำการแจ้งเปลี่ยน

เครื่องให้แล้ว
ตั้งแต่วันที่ 11/10/2559

ผมถามว่าจะได้เครื่องเมื่อไร ทางพนักงานแจ้งว่า ใช้เวลาไม่เกิน 45 วัน ผมจึงถามอีกครั้งว่า
แปลว่า ผมจะได้เครื่องใหม่ ไม่เกินวันที่ 26/11/2559 ใช่ไหมครับ ทางพนักงานแจ้งว่า "ใช่

ค่ะ"

จนวันนี้ วันที่ 22/11/2559 ติดต่อไปทางเบอร์ที่ให้ไว้ ก็ไม่มีคนรับสาย โทรเข้า Call center

แจ้งเลขซ่อม
ทาง Call Center แจ้งว่า มีแจ้งเปลี่ยนเครื่องแล้ว แต่ยังให้คำตอบไม่ได้ว่าจะได้เครื่องเมื่อไร

-*-

    ** ผมเสียเวลาจะ 3 เดือนแล้ว ใช้โทรศัพท์จอเน่าๆ โดยที่ไม่รู้เมื่อไรจะได้เคลม หรือจะ

ได้เปลี่ยนเครื่อง ได้คำตอบแต่ว่า
รอเครื่อง เครื่องขาดตลาด แต่พอคนจะซื้อดันมีขาย เครื่องเคลม ไม่มีของ

Samsung เครื่องนี้เครื่องสุดท้ายในชีวิต ณ ตอนนี้ ได้แจ้งเรื่องและส่งหลักฐานไปทาง สคบ

แล้วครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่