มีปัญหาด้านสัญญานโทรศัพท์เป็นครึ่งปี(เมื่อปีที่แล้วไม่เคยเป็น) โทรแจ้งจะย้ายค่ายก็เอาแต่ยื้อ😶 มันอึดอัดตรงที่ ตรงบ้านเราไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ (ขึ้นขีดเดียว บางวัน2 ขีด วันไหน 3 ขีดคือดีมาก ส่วน 4G 5G

เสาสัญญาณ truemove ล่ม ไม่มีสัญญาณ สามารถติดต่อช่องทางไหนได้บ้า

ไม่ทราบว่าเป็นกันทุกพื้นที่ไหมครับ เน็ตบ้านทรูล่มตั้งแต่เช้าที่อยุธยา เวลาประมาณ 9 โมงเช้า ก่อน 9 โมงเช้ายังเล่นได้ปกติ เพิ่มเติม วันนี้มีใครเป็นบ้างไหมครับ เครือข่ายมือถือทรูเหมือนล่มบ่อยมาก 4G สลั

พอดีใช้มือถือเวลาโทรผ่านเครือข่ายผู้ให้บริการแล้วสัญญาณจะสวิตไปเป็น3gทำให้บางครั้งอยู่ในพื้นที่สัญญาณ3gไม่ค่อยดีจะเกิดปัญหาคุยกับปลายสายไม่รู้เรื่องและหลังจากวางสายสัญญาณก็จะยังเป็น3gอยู่ในช่วงระยะเวล

เสาสัญญาณล่มของทรูต้องเเจ้งยังไงคะ

อยากให้ทางทรูมาตอบหรือชี้แจงว่าช่วงเวลาที่สัญญาณล่ม เกิดจากสาเหตุอะไรครับ  มีแนวทางแก้ไขอย่างไร ป้องกันอย่างไร แจ้งลูกค้าทั้งประเทศยังไง รับผิดชอบช่วงที่ใช้งานไม่ได้ยังไงบ้างครับ

เป็นซิมเน็ตทรูรายปี เทพทรู ขึ้นแต่สัญญาณ3G ช่วยแก้ด่วนครับ

สัญญาณไม่ดีมาๆหายๆ ใช้ไม่ได้มาเกือบ 10 ชม. แล้วรับแจ้งเรื่องแล้วตั้งแต่เช้า ตอบกลับมาว่า เนื่องจากพบปัญหาสถานีฐาน 3G/4G/5G ในพื้นที่ที่ท่านแจ้งมาขัดข้อง ทางหน่วยงานด้านโครงข่ายได้รับทราบปัญหาแล้วครับ

สัญญาณเน็ตทรูอยู่ดีๆก็ไม่ขึ้น 3จี 4จี ขึ้น trueH+ เป็นมาหลายวันละ แต่พื้นที่ใกล้ๆเป็น3G นะ แต่ห้องพักไม่มีสัญญาณ