วันนี้ผมต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เนื่องมาจากเป็นเบอร์สำรอง ผมก็ได้ไปเปลี่ยนเบอร์ที่เทเลวิซสาขาสีลม ก็ไปเปลี่ยนสำเร็จจ่ายค่าบริการที่ค้างชำระทั้งหมดเรียบร้อย โดยขณะเปลี่ยน ทาง CC ก็ยื่นเงื่อนไขมาว่า จะให้โปรโมชั่นเป็นรายเดือนเดือนละ 99 บาท โทรหาทุกเครือข่ายได้ 188 นาที แต่ผมไม่สนใจเนื่องจากจะต้องการลดรายจ่าย ก็เลยเปลี่ยนไปเป็นเติมเงิน โดยที่รอsms จากทางAIS ประมาณครึ่งชม ก็ปรากฎว่ายังไม่มี SMS เข้ามา จนcc ais โทรเข้ามาหาผม
cc: สวัสดีคะ พอดีไม่สามารถเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นเติมเงินได้คะ
ผม: ทำไมละครับ ผมโทรสอบถามพนักงานเอไอเอสหลายครั้ง ทาง cc ก็แจ้งเองว่าเปลี่ยนได้หลังจากครบ 90วัน
cc: เปลี่ยนไม่ได้จริงๆ คะเพราะเนื่องมาจากเบอร์ของคุณติดเป็นเบอร์คุณแมนการิน เบอร์ดวงดี
ผม: แต่ผม ก็ใช้ครบสามเดือนแล้วครับ (เรื่องมีอยู่ว่าผมไปซื้อมือถือใหม่ที่ j mart พร้อมเปิดเบอร์ใหม่จะได้รับส่วนลดค่าเครื่อง500บาท แต่เบอร์ติดสัญญาสามเดือน ห้ามเปลี่ยนระบบห้ามย้ายค่าย)
cc : ย้ายไม่ได้จริงๆคะ ลองหลายรอบแล้ว
ผม : แต่ผมโทรไปที่ cc cc ก็บอกว่าเปลี่ยนได้นะครับ ที่ j mart ก็บอก
cc : งั้นคุณต้องไปติดต่อที่ j mart แล้วละคะ
ผม : อ่าว คุณเป็น operator นะ
cc : ดิชั้นเปลี่ยนให้ไม่ได้จริงๆคะ เนื่องจากติดสัญญา
ผม : ถ้างั้นขอเปลี่ยนเป็นโปร 99 บาทแล้วกันครับ
cc : ไม่ได้อีกเหมือนกันคะ เพราะว่าค้องใช้ promotion เดิมหนึ่งปี
ผม: อ่าวผมก็เปลี่ยนโปรได้มาสองครั้ง นะครับ
cc : ใช่คะ ดิฉันก็ยังไม่เข้าใจว่าเปลี่ยนยังไงเหมือนกัน เห็นล่าสุดไปติดต่อที่ ais shop ดังนั้น...
ผม : ผมไม่เคยเปลี่ยนเลอร์ที่ shop และไม่เคยไปshop เลยครับ
cc : เห็นในระบบลงไว้
ผม : ผมไม่เคยไปเปลี่ยนครับ เปลี่ยนผ่าน cc อย่างเดียว
cc : (บ่นพึมพำ) โอ้ยอะไรวะ ไมเขียนงี้ อะไรก็ไม่ใช่ๆ
cc: ถ้าอย่างงั้น คุณลูกค้าก็สามารถเลือกที่จะปิดเบอร์ไปเลยก็ได้นะคะ (เอ่อม คือ ขนาดนี้เลยหรอ)
ผม: ถ้าอย่างนั้นคุณลองไปคุยกับทาง manager คุณดูก่อนแล้วกัน
cc : ดิชั้นลองเปลี่ยนหลายรอบแล้วค่ะ ยังไงเดี่ยวดิชั้นติดต่อกลับไปนะคะ
อึ้งหลายรอบมาก กับเรื่องนี้ เลยโทรเช็คกับ cc ais โดยที่ผมติดต่อไปเอง ทาง Cc คนใหม่ก็บอกว่าเปลี่ยนได้ครับ เบอร์เกิน 90 วันแล้วเปลี่ยนได้ แต่ต้องไปเปลี่ยนที่ AIS shop อ่าวตูงง พอถามซ้ำ ก็ย้ำว่าเปลี่ยนได้ แต่ต้องไปเปลี่ยนที่ AiS shop ก็เลยสอบถามไปว่าแล้วที่ telewiz ละจ่ายเงินเปลี่ยนไปแล้วทำยังไง ทาง cc ใหม่ก็ย้ำตามเดิมว่าต้องไปเปลี่ยนที่ ais shop โอ้ยจะบ้าตายกับระบบ ais อันแสน synchronize สุดๆๆ real time update มากๆ
****
ล่าสุด cc ที่บอกว่า ย้ายไปเติมเงินไม่ได้ และเปลี่ยนโปรไม่ได้ โทรมาบอกว่า เปลี่ยนโปร เผ็น 99 บาทต่อเดือนได้แล้วค่ะ อ่าว งง โดยอ้างไปเปลี่ยนที่ระบบใหม่ ของshop อ่าว งง งงในงง ก็เลยตกลงไป แต่ในใจยังอยากไปเป็นเติมเงินอยู่
สรุปว่า ต่อไปนี้เปลี่ยนไปเติมเงินไม่ได้แล้วหรอ อะไรกัน อะไรกัน แค่ไม่ได้ขายบัตรเติมเงินที่เซเว่น ต้องทำถึงขั้นนี้เลยหรอ
[AIS] ย้ายค่ายยังยากไม่พอใช่ไหม ลามไปถึงเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินเลยนะ!!!!
cc: สวัสดีคะ พอดีไม่สามารถเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นเติมเงินได้คะ
ผม: ทำไมละครับ ผมโทรสอบถามพนักงานเอไอเอสหลายครั้ง ทาง cc ก็แจ้งเองว่าเปลี่ยนได้หลังจากครบ 90วัน
cc: เปลี่ยนไม่ได้จริงๆ คะเพราะเนื่องมาจากเบอร์ของคุณติดเป็นเบอร์คุณแมนการิน เบอร์ดวงดี
ผม: แต่ผม ก็ใช้ครบสามเดือนแล้วครับ (เรื่องมีอยู่ว่าผมไปซื้อมือถือใหม่ที่ j mart พร้อมเปิดเบอร์ใหม่จะได้รับส่วนลดค่าเครื่อง500บาท แต่เบอร์ติดสัญญาสามเดือน ห้ามเปลี่ยนระบบห้ามย้ายค่าย)
cc : ย้ายไม่ได้จริงๆคะ ลองหลายรอบแล้ว
ผม : แต่ผมโทรไปที่ cc cc ก็บอกว่าเปลี่ยนได้นะครับ ที่ j mart ก็บอก
cc : งั้นคุณต้องไปติดต่อที่ j mart แล้วละคะ
ผม : อ่าว คุณเป็น operator นะ
cc : ดิชั้นเปลี่ยนให้ไม่ได้จริงๆคะ เนื่องจากติดสัญญา
ผม : ถ้างั้นขอเปลี่ยนเป็นโปร 99 บาทแล้วกันครับ
cc : ไม่ได้อีกเหมือนกันคะ เพราะว่าค้องใช้ promotion เดิมหนึ่งปี
ผม: อ่าวผมก็เปลี่ยนโปรได้มาสองครั้ง นะครับ
cc : ใช่คะ ดิฉันก็ยังไม่เข้าใจว่าเปลี่ยนยังไงเหมือนกัน เห็นล่าสุดไปติดต่อที่ ais shop ดังนั้น...
ผม : ผมไม่เคยเปลี่ยนเลอร์ที่ shop และไม่เคยไปshop เลยครับ
cc : เห็นในระบบลงไว้
ผม : ผมไม่เคยไปเปลี่ยนครับ เปลี่ยนผ่าน cc อย่างเดียว
cc : (บ่นพึมพำ) โอ้ยอะไรวะ ไมเขียนงี้ อะไรก็ไม่ใช่ๆ
cc: ถ้าอย่างงั้น คุณลูกค้าก็สามารถเลือกที่จะปิดเบอร์ไปเลยก็ได้นะคะ (เอ่อม คือ ขนาดนี้เลยหรอ)
ผม: ถ้าอย่างนั้นคุณลองไปคุยกับทาง manager คุณดูก่อนแล้วกัน
cc : ดิชั้นลองเปลี่ยนหลายรอบแล้วค่ะ ยังไงเดี่ยวดิชั้นติดต่อกลับไปนะคะ
อึ้งหลายรอบมาก กับเรื่องนี้ เลยโทรเช็คกับ cc ais โดยที่ผมติดต่อไปเอง ทาง Cc คนใหม่ก็บอกว่าเปลี่ยนได้ครับ เบอร์เกิน 90 วันแล้วเปลี่ยนได้ แต่ต้องไปเปลี่ยนที่ AIS shop อ่าวตูงง พอถามซ้ำ ก็ย้ำว่าเปลี่ยนได้ แต่ต้องไปเปลี่ยนที่ AiS shop ก็เลยสอบถามไปว่าแล้วที่ telewiz ละจ่ายเงินเปลี่ยนไปแล้วทำยังไง ทาง cc ใหม่ก็ย้ำตามเดิมว่าต้องไปเปลี่ยนที่ ais shop โอ้ยจะบ้าตายกับระบบ ais อันแสน synchronize สุดๆๆ real time update มากๆ
****
ล่าสุด cc ที่บอกว่า ย้ายไปเติมเงินไม่ได้ และเปลี่ยนโปรไม่ได้ โทรมาบอกว่า เปลี่ยนโปร เผ็น 99 บาทต่อเดือนได้แล้วค่ะ อ่าว งง โดยอ้างไปเปลี่ยนที่ระบบใหม่ ของshop อ่าว งง งงในงง ก็เลยตกลงไป แต่ในใจยังอยากไปเป็นเติมเงินอยู่
สรุปว่า ต่อไปนี้เปลี่ยนไปเติมเงินไม่ได้แล้วหรอ อะไรกัน อะไรกัน แค่ไม่ได้ขายบัตรเติมเงินที่เซเว่น ต้องทำถึงขั้นนี้เลยหรอ