สวัสดีค่ะ วันนี้เราจากชีวิตติดแอพดอทคอม มีรีวิวดีๆอันที่ 2 มาให้ลองอ่านลองใช้กันนะคะ

ในอดีตหากคุณประสบปัญหาหาช่างในแต่ละแขนงโคตรยากกกก หรือพอหาได้ก็เล่นตัว วันนั้นว่าง(แต่เราไม่ว่าง) วันนี้ไม่ว่าง วันนู้นก็ไม่รู้จะว่างเมื่อไหร่ ที่มากไปกว่านั้น โดนโขกราคาแบบหัวแบะก็มีเยอะ หาช่างที่ไม่เคยทำหรือไม่เคยมีคนรอบข้างใช้งานมาก่อน ก็กลัวว่าจะทิ้งงานไหม? ทำงานดีหรือเปล่า? ไว้ใจได้ไหม? ส่วนไอ้ช่างที่เราเคยได้รับงานบริการที่ดีบางทีก็คิวเต็ม กว่าจะว่างก็อีก2เดือนข้างหน้า เฮือกกกก!!! เรียกได้ว่าปัญหาสารพัดช่าง

Fixzy แค่ชื่อเราก็ไม่ต้องคิดไปอื่นไกลว่าแอพพลิเคชั่นนี้จะเกิดมาเพื่ออะไร หรือว่าแอพนี้จะเกิดมาเพื่อสิ่งนี้? คุณเดาถูกแล้วละ Fixzy นั้นคือแอพที่รวมสารพัดช่าง คอยอยู่ข้างๆผู้หญิงตัวเล็กอย่างเราในทุกๆปัญหา ไม่ว่าจะ ท่อแตก ส้วมตัน อยากล้างแอร์ (อย่าคิดเป็นอื่นไกลนะ) ซ่อมปั๊ม ไปยันงานเล็กๆอย่างเปลี่ยนหลอดไฟ เปลี่ยนฝักบัว/หัวก๊อก (ทุกอย่างที่เราทำไม่ได้) ให้ได้หมด

ช่างที่เข้ามาคอยให้บริการได้รับการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติและยัง Verifiedผ่านบัตรประชาชน มีประวัติที่ตรวจสอบได้ตลอดอีกด้วย มั่นใจในความปลอดภัยได้ระดับนึง และผ่านการคัดกรองควบคุมคุณภาพของช่างเพื่อให้ได้งานที่เป็นมาตรฐานกับลูกค้า ส่วนคุณภาพงานก็อยู่ในระดับมาตรฐานที่ผ่านการควบคุมทั้งทาง Fixzy และการสัดความพึงพอใจจากลูกค้าที่ใช้โดยตรง ในที่สุดเราก็อยู่ในยุคที่เราสามารถเลือกช่างที่เราพึงพอใจได้แล้วสินะ เฮ้!รีวิวกันเถอะ

เปิดมาหน้าแอพ จะให้เราสมัครสมาชิกก่อนเลยนะคะ


กรอกสมัครสมาชิก ชื่อ-อีเมล และตั้งรหัสผ่านค่ะ จากนั้นกด สมัครสมาชิก


แนะนำหน้าแรก

หน้าแรกจะเป็นการแนะนำข้อเสนอหลายๆหมวดรวมกันค่ะ เดี๋ยวนี้ไม่ใช่แค่หมวดช่างอย่างเดียว แต่ยังครอบคลุมไปถึง การหาแม่บ้าน, ล้างรถถึงที่


ล้างแอร์ติดผนัง แอร์แขวน


อันนี้ไม่เคยเห็น และอยากลองใช้บ้าง ล้างเครื่องซักผ้า


หน้าแจ้งปัญหา

ในส่วนของหน้าแจ้งปัญหานั้น จะเป็นการเลือกซ่อมตามหมวดหมู่เจาะลงไปเลย
ตรงนี้ทำมาสะดวกดีค่ะ จากหมวดใหญ่ค่อยๆย่อยลงเรื่อยๆ


หลักๆก็ระบบน้ำ ระบบไฟ เครื่องใช้ไฟฟ้า โครงสร้าง และซ่อมบำรุงต่างๆ อย่างล้างแอร์


ระบบน้ำ


ระบบไฟ


เครื่องใช้ไฟฟ้า


โครงสร้างต่างๆ


โครงสร้างนี่ละเอียดดีมาก


บริการและซ่อมบำรุง อันนี้ก็จะรวมไปยันทำความสะอาดด้วยเลย


ติดเครื่องเสียงรถยนตร์ถึงบ้านนี่ เดี๋ยวนี้ก็ทำได้แล้วด้วย


เบ็ดเตล็ดต่างๆ พวกนี้ก็สามารถเรียกใช้งานได้


เฟอร์นเจอร์นี่คงได้เรียกใช่แน่ เพราะแมวข่วนจนขาด อยากเปลี่ยนผ้ามากกกก


หน้ารายการงาน
จะมีแบ่งอยู่สองอันคือ งานค้าง กับ ประวัติงาน ค่ะ


ในหน้างานค้าง ตอนนี้เราเลือกหาช่างทาสีค่ะ มีหลายเจ้าเสนอเข้ามาในเวลาอันรวดเร็ว ส่วนราคาต้องประเมินหน้างานก่อน ช่างแต่ละเจ้าก็จะมีดาวแสดงเรตติ้งความพึงพอใจด้านหลังค่ะ ไอค่อนม่วงคือมีการตรวจสอบบัตรประชาชนแล้ว ส่วนสีเขียวคือมีการตรวจสอบประวัติจากกรมตำรวจค่ะ


หน้าประวัติงาน จะแสดงรายละเอียดงานที่เสร็จสิ้นแล้วค่ะ พึ่งเรียกมาล้างรถที่บ้าน


หน้าอื่นๆ
จะเป็นเหมือนหน้าสมาชิกค่ะ


ถ้าคลิกไปที่ชื่อก็จะเป็นจัดการข้อมูลส่วนตัวต่างๆของเราค่ะ


ยังมีส่วนของโครงการที่น่าจะใช้บริการกับทาง Fixzy อยู่


Fixzy ยังคงมีราคากลางไว้ให้เราอ้างอิงได้ การประเมิณราคาจะได้อยู่ในระดับที่เป็นมาตรฐานค่ะ


บางหมวดก็ค่อนข้างแจ้งละเอียดดีค่ะ


เรายังสามารถหาเกร็ดความรู้เกี่ยวกับงานซ่อม ดูแลบ้านต่างๆได้ที่หมวดนี้


หน้าการตั้งค่า


หน้าช่วยเหลือ จะเป็นข้อมูลการใช้งานของ Fixzy ค่ะ


ทดลองใช้งานจริง

-Novel ล้างรถ ดูดฝุ่น และเคลือบสีถึงบ้านในราคาเพียง 350 บาท ถึงที่
-พกน้ำ พกไฟมาเอง


ตรวจสอบพื้นที่ให้บริกานกันก่อนที่จะกดสั่งนะคะ


เงื่อนไขการให้บริการมีอะไรบ้าง


ราคาค่าบริการสำหรับรถแต่ละชนิด ของเราเป็น SUV ค่ะ เพิ่มมาอีก 50 บาทเอง


ใส่โลเกชั่นสถานที่รับบริการค่ะ


เพิ่มจุดสังเกตให้กับพนักงานที่จะเข้ามาหน่อย


แจ้งช่วงเวลาที่เราสะดวกค่ะ


จากนั้นส่งคำขอบริการค่ะ แจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมได้ แนบรูปภาพได้ แล้วกด “แจ้งบริการ”


แล้วกด “ตกลง” ค่ะ


หน้ารายการสั่งซื้อของคุณ จะเป็นหน้าสรุปรายละเอียด แลละค่าใช้จ่าย โดยมีช่องทางการชำระเงิน 2 รูปแบบ คือ ชำระเงินหน้างาน หรือ ชำระทันที


เราเลือกชำระหน้างานค่ะ


-สักแปบก็มีช่างที่รับงานเด้งขึ้นมาค่ะ ในแอพก็เขียนว่าให้เราโทรนัดหมายกับช่างอีกครั้ง
-เราก็เลยจัดการโทรทันที ก็คอนเฟิร์มกันเรียบร้อย


-วันถัดมา ช่างก็มาตามนัด
-น้ำ-ไฟ พ่วงมากะรถพร้อมนะคะ


ผลงานสะอาด เรียบร้อยดีค่ะ


เมื่องานเสร็จ เราก็มีหน้าที่กดปิดงาน และให้คะแนนความพึงพอใจค่ะ


พอกดปิด ปุป เราก็จะได้คะแนนมา 4 คะแนนทันที


พอให้ความเห็นปุป ได้เพิ่มมาอีก 6 คะแนนค่ะ


ไว้เราจะกลับมาใช้แน่นอน เพราะมันสะดวกมาก ประหยัดเวลา



ต่อมาเราลองหาช่างทาสี ซึ่งก็มีหลายเจ้าเสนองานมา ข้อดีของที่นี่เลยคือเราได้หาช่างที่ถูกใจ และยังเช็คประวัติการทำงานจากเรตติ้งของทุกเจ้าได้จนเรามั่นใจว่าเราเลือกเจ้านี้ความเสี่ยงในการเจอช่างไม่ดีจะน้อยมาก


เจ้านี้มีแต่คอมเม้นที่ดีจากผู้ใช้งาน เป็นตัวเลือกที่ดีมากค่ะ


สรุปการใช้งานที่เราชอบของ Fixzy

-แอพพลิเคชั่นที่เข้ามาช่วยแก้ปัญหาเวลาประสบปัญหาเจอช่างไม่ถูกใจ ช่างโขกราคาได้ดี ทำให้เรารู้สึกปลอดภัย ความเสี่ยงน้อยลงในการเจอช่างที่ไม่ดีค่ะ
-Fixzy ค่อนข้างให้งานบริการที่คลอบคลุม เรื่องของบ้าน ปัญหางานซ่อมมีครบทุกระบบ เท่าที่เราจะคิดออกหากต้องการเรียกซ่อม ถือว่าแอพเซอร์วิสประเภทนี้ Fixzy คืออันดับแรกในใจที่เราคิดถึงได้
-ระบบประเมินความพึงพอใจสำคัญมากสำหรับระบบช่าง ซึ่ง Fixzy ก็ทำได้ดีค่ะ ทำให้ช่างที่เข้ามารับงานต้องทำงานให้ได้ดี เพราะหากถูกประเมินออกมาไม่ดี ก็จะทำให้เสียประวัติและอาจจะไม่มีลูกค้ากดให้งานค่ะ
-แม้จะมีงานบริการที่หลากหลาย แต่Fixzy ทำแอพออกมาได้เข้าใจง่าย แต่มีประสิทธิภาพที่ดี ให้ความรู้สึกทั้งทันสมัยและก็ใช้งานได้ดีจริงไปพร้อมกัน
-ราคากลางที่มีในแอพนั้นทำให้เราพอได้รู้เรทช่างว่าจริงๆแล้วมันควรอยู่ที่เท่าไร ดีมากค่ะ คนที่ไม่รู้ราคาแล้วจ่ายตามที่ช่างเรียกอย่างเรารู้สึกว่าเป็นข้อมูลสำคัญที่เราควรทราบค่ะ

น่าจะมีเพิ่ม

-ในอนาคตหากมีงานบริการเซอร์วิสที่มากกว่าซ่อมด้วยน่าจะดีนะคะ เช่นการออกแบบตกแต่งบ้าน,ต่อเติมครัว เป็นต้นค่ะ


*** รีวิวทั้งหมดเป็นความคิดเห็นส่วนตัวล้วนๆนะคะ ชอบเขียนและเล่นแอพค่ะ ไม่ได้เงินจากการรีวิวใดๆทั้งสิ้นนะคะ ***

---