ซื้อโทรศัพท์ i phone se ของ AIS เมื่อ 7/8/2559 ประมาณ 2 เดือนกว่า เครื่องมีปัญหา เสียงปุ่มกดบางครั้งดัง บางครั้งไม่ดัง หนักสุดเสียงเรียกเข้าไม่ดัง เลยเอาโทรศัพท์ไปติดต่อที่ศูนย์ ais ที่เซ็ลทรัลเฟสติวัลเชียงใหม่เมื่อ 21/10/2559 พนักงานบอกว่าต้องส่งซ่อมศูนย์ นัดรับของ 10/11/2559 เราเลยตกลงซ่อม(หาเครื่องสำรองใช้เอง) แต่วันนี้เราโทรไปที่1175 เพื่อเช็คสถานะการส่งซ่อมปรากฏว่า ยังอยู่ระหว่างการซ่อม แจ้งว่าส่งเครื่องให้ศูนย์ APPLE เมื่อ 31/10/2559 เราเลยไม่แน่ใจว่านักรับของพรุ่งนี้จะได้ของหรือเปล่า แล้วทำไมถึงส่งให้ศูนย์ APPLE ซ่อม 31/10/2559 ทั้งที่เราเอาเครื่องไปให้ตั้งแต่วันที่21/10/2559 ซื้อมาไม่ใช่แค่เอาไว้โทรเข้าโทรออก แต่เราก็ต้องใช้ในเรื่องงานด้วยถ้ารู้ว่าซื้อแล้วเป็นแแบบนี้ ซื้อค่ายอื่นดีกว่าไหม? ทางศูนย์ AIS น่าจะมีวิธีแก้ไขปัญหามากกว่านี้