Samsung Galaxy J700 ของผม
มีปัญหาหน้าจอดับ เครื่องมีเสียงเปิดเครื่องได้
ส่งเคลมซ่อมที่ศูนย์บริการ Samsung โคราช ในวันที่ 29/8/2559

จนถึงวันนี้ 9/11/2559 ยังไม่มีวี่แววจะได้รับเครื่องเลยครับ
แจ้งมาก่อนหน้านี้ว่าจะมีการเคลมเปลี่ยนเป็น J710 รุ่นใหม่ให้ ให้นำกล่องพร้อมอุปกรณ์มาให้
ผมก็ได้นำส่งไปแล้วระยะหนึ่ง แต่ก็ยังไม่มีการติดต่อใด ๆ

เลยสงสัยว่า ดูจากระยะเวลาการทำงานแล้ว นี่คือปกติของการเคลมของ Samsung แล้วหรือครับ ?
ประกัน 1 ปี เคลมทีจะเข้า 3 เดือน(ไม่รู้จะได้หรือป่าว)
ใครที่เคยส่งเคลมซ่อม อยากถามว่านานแบบนี้มั้ยครับ...