รถอายุ 8 ทำประกันชั้น 1 แบบใช้บริการอู่
จอดติดไฟแดงและโดนชนท้าย โดยรถคู่กรณีเป็นประกัน 3+ และคู่กรณีก็ยอมรับผิด

ให้ศูนย์ประเมิน คชจ. อยุ่ที่ราวๆ 3x,xxx
แต่ประกันฝั่งเราบอกว่า ยอมจ่ายอยู่ที่ 1x,xxx เพราะถ้าไปทำอู่ในเครือเค้า คชจ.อยู่แค่นี้ เลยจ่ายให้ได้แค่นี้
แต่รถคันนี้ไม่เคยใช้บริการอู่ เข้าแต่ศูนย์ตลอด และอู่ที่เป็นคู่ค้ากับประกันนี้ก็ขึ้นชื่อเรื่องความห่วยในการให้บริการอยู่แล้ว

คำถามคือ
1. เคสแบบนี้ เราไม่ผิด ทำไมการประเมินคชจ. ถึงอยู่ที่ประกันฝั่งเรา ไม่ใช่ประกันฝั่งผิดครับ
2. ถ้าเราสามารถเอาหลักฐานจากศูนย์ได้ว่า ตลอด 8 ปี เราเข้าใช้บริการกับอู่มาโดยตลอด
(แต่ไปขอประวัติการเข้าศูนย์จากยี่ห้อ T แล้วเขาไม่ยอมให้ เลยยังไม่มีหลักฐานที่จะเอามายืนยัน)
ส่วนต่าง 2x,xxx เราสามารถไล่เบี้ยกับประกันฝั่งโน้นเพิ่ม หรือ เรียกกับผู้ขับฝั่งโน้นได้ไหมครับ
เพราะไม่อยากเข้าอู่จริงๆ กลัวต้องเสียเวลาโดยใช่เหตุ

ขอบคุณครับ