คือว่าเราจองตั๋วสายการบิน jinair ของเกาหลี พอถึงหน้าชำระเงิน เรากดถึงขั้นตอนใส่ OTP แต่มันเงียบไป ไม่มีอะไรตอบสนอง เรารอประมาณ 10 นาที ก็โทรไปถามศูนย์บัตร (KTB) เค้าบอกไม่มียอดตัดเข้ามา

เราจึงกดใหม่อีกครั้ง คราวนี้เปลี่ยนบัตรใหม่ (ฺBAY) พอใส่ OTP  ครั้งนี้ขี้นหน้าจอรอสักครู่ แป๊บเดียวก็บอกว่า error จ่ายเงินไม่ได้ ให้ทำรายการเข้ามาใหม่ ขออภัยในความไม่สะดวก

เราต้องกลับไปกรอกจองตั๋วใหม่อีกครั้งทั้งหมด พอถึงชำระเงิน เรากลัวมีปัญหาอีก จึงเปลี่ยนบัตรใหม่อีกรอบ (SCB) คราวนี้ผ่านฉลุย ไม่มีปัญหา พร้อมกับเสียง email ดังเตือนว่ามีจดหมายเข้ามาติดๆ กัน

พอคลิกเข้าไปดู email แทบเป็นลม คือเราจอง 4 คน มันต้องได้ e-ticket แค่ 4 ใบ แต่เราได้มา 8 ใบ และเลข ticket ไม่ซ้ำกันด้วย คือเลขเรียงกันเลย สมมติคือหมายเลข 1-8 โดย เลข 1-4 เป็นการตัดจากบัตร BAY และเลข 5-8 ตัดจากบัตร SCB โดย e-ticket 1-4 และ 5-8 นี้ข้อมูลการจองเหมือนกันทุกประการ

เราควรทำอย่างไรดีคะ พิมพ์ไปก็มือสั่นไป หา email ติดต่อก็ไม่มี มีแต่เบอร์โทร ซึ่งต้องรอเวลาทำการ และเราก็ภาษาอังกฤษอ่อนมาก กลัวพูดกับเค้าไม่รู้เรื่อง ตอนนี้เราเลยได้แค่ส่งข้อความไปทาง facebook jinair

ได้โปรดช่วยเราด้วยนะคะ