สวัสดีค่ะ
เราพยายามจองเรียวกัง แถบคาวาคุจิโกะ ประเทศญี่ปุ่น กับเว็บ JapanNican.com Thai มาพักหนึ่งแล้ว
เราใช้คอมพิวเตอร์โน๊ตบุค เพื่อนเราใช้ มือถือจอง
โดยระบุข้อมูลชุดเดียวกัน (ช่วยกันจอง เพื่อนก่อน แล้วเกิดปัญหา แล้วต่อมาเรา ก็เกิดปัญหาเดิมจองไม่ได้) ปัญหาที่ว่าคือ (สำหรับเราหน้าจอคอม) เมื่อกรอกครบทุกช่องแล้ว กดจองเดี๋ยวนี้ หน้าจอจะเด้งกับมาตรงส่วน กรอกข้อมูลผู้จองทุกครั้ง แล้วมันก็ไม่บอกด้วยว่าเราไม่ได้กรอกตรงไหน
เพื่อนเราที่ใช้มือถือจองก็เด้งกับมาส่วนเดียวกันค่ะ ไปส่วนจ่ายตังค์ตัดบัตรเครดิตไม่ได้ (เรากรอกในส่วนข้อมูลบัตรเครดิตเรียบร้อยหมดแล้วนะคะ มันไม่เด้งไปที่ส่วนนั้น แต่มาที่ส่วนรายละเอียดผู้จองดังปรากฏในภาพข้างล่างแทน)

ดูจากภาพที่แค้ปมานะคะ (ส่วนช่อง ที่อยู่ 2 ที่อยู่ 3 ไม่เกี่ยวนะคะ เราพยายามกรอกให้เต็มแล้ว ก็ยังเด้งอยู่ดีค่ะ เราเลยลบออกให้เหลือการกรอกแค่ช่องที่มันไฮไลท์ว่าให้กรอก ก็ยังหาจุดผิดไม่เจอว่าทำไรผิด) ที่เห็นขีดๆคือพยายามเซนเซอร์นิดนึงค่ะ



เราพยายามหาทางติดต่อเพจ JapanicanThai แล้ว แต่ไม่เจอช่องให้ส่งข้อความเลยค่ะ
ตอนนี้เหลือทางเดียวคือโทรไปประเทศญี่ปุ่น พอดีเรียวกังนี้เหมือนดีลแค่กับ Japanican เพื่อนเราพยายามหาใน Booking.com เพื่อจอง แล้วไม่เจออ่ะค่ะ
ชื่อว่า Sunnide Resort เพื่อนๆคนไหนมีประสบการณ์หรือมีคำแนะนำ โปรดช่วยชี้แนะด้วยนะคะ  ว่าเราควรทำอย่างไร (นอกจากทางเลือกสุดท้ายคือติดต่อ Japannican ที่ญี่ปุ่น) ขอบคุณมากๆค่ะ