ซื้อiPhone จากtruemove ไม่ถึงปีป่มกดพังส่งเครมพนักงานบอกว่าเราแกะเครื่องก่อนส่งไม่สามารถเครมได้ไม่เคยแกะเครื่องก่อนเลย

กระทู้คำถาม
ส่งเครื่องให้ที่ศูนย์ทรูมูฟแล้วพนักงานบอกว่าต้องส่งต่อไปที่สิงค์โปร์ประมาณ1อาทิตย์พนักงานโทรมาแจ้งว่าเครื่องไม่สามารถส่งเครมได้เพราะเราแกะก่อนที่เราจะส่งเครมแต่เราไม่เคยแกะเครื่องเลยเราบอกพนักงานไปเขาตอบกลับมาว่าไมทราบครับเพราะทางแอปเปิ้ลที่สิงค์โปรยืนยันมาแบบนี้เรารู้สึกว่าไม่แฟร์เลยคือเอาอะไรมาวัดว่าเราแกะก่อนแล้วจะต้องทำยังไงคือถ้าเราจส่งซ่อมเองก้อไม่เป็นไรแต่เรามั่นใจในบริการของคุณถึงได้ซื้อจากทางทรูมูฟสรุปถ้าศูนย์แอปเปิ้ลว่าเราแกะเราก้อต้องยอมรับหรอค่ะทั้งๆที่เราไม่เคยทำอะไรกับเครื่องคือว่าเคยใช้iPhone มาหลายเครื่องยัน6พลัสเราก้อรู้อยู่แล้วว่าเป็นเครื่องจากศูนย์คงไม่คิดจะแกะหรือส่งซ่อมที่ไหนก่อนส่งให้ทางศูนย์ ทำไงดีค่ะช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่